Question

手机一直显示插上耳机的图标，但是并没有插耳机

Answer 1

若使用vivo手机，未插入耳机显示耳机图标可参考以下排查方法：

1、确认手机是否摔损，耳机孔是否进液、进灰
如果手机受到摔损，耳机孔进液、进灰等情况，可能影响耳机孔功能，请携带手机前往客户服务中心检测。
2、重新插入耳机或重启手机
请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标，可以尝试重启手机查看。
3、如果手机采用的是Type-C耳机接口，请确认连接的设备。
请您确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线，这些设备可能与手机不兼容，导致耳机图标显示异常，建议断开设备查看。
4、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

Answer 2

若手机未插入耳机界面显示耳机图标，请您按照以下方法进行处理：
1、请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。
2、如果使用耳机插拔后还是有耳机图标显示，请重启手机进行尝试是否恢复正常。
3、如果尝试插拔耳机和重启后，依然有耳机图标显示。请您查看耳机孔附近有过入液、受潮、进灰等情况，可能会影响到耳机孔功能。请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。
售后服务中心地址查询方法如下：
1、通过手机自带服务（或者会员服务、手机服务）APP里面的“ 服务-服务网点”可以查询到最近的服务中心；
2、可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址；
3、微信中关注华为终端客户服务，在自助服务里，点击服务中心查询。
温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份好，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

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Answer 3

这个没有什么影响的，可能就是耳机插入空感应出了一点问题，你可以试着自己清理一下耳机插入孔，用小棉签和酒精可以清理掉耳机孔内的灰尘等

Answer 4

首先你看看你手机的情景模式设置的是不是耳机模式，如果是的话，调为标准模式，如果不是，我估计可能是你手机的耳机插孔里的电极短路了，不该挨在一起的电极可能挨在一起了，导致手机误认为有耳机插入。我劝你还是到指定售后去检查一下（千万别去小的私人维修部，太坑，放个屁都能说成是雷声），应该不是什么大问题，你也不用太担心。