Question

win10系统，过去桌面就卡死，重做系统也不行，怎么解决？

电脑win10系统这几天进入桌面就卡死，出现这个提示，重装系统后还是这个问题。求解决。

Answer 1

一般来说，会造成蓝色画面错误的原因，您可能会遇到以下四种状况

1. 执行Windows更新后发生

2. 安装硬件后发生

3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生

4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)

 

一，前三项的解决方式，主要是回朔到之前的正常情况。

若是Windows更新后发生的异常，则移除近期的更新；

若是安装硬件后发生的异常，则移除硬件；

若是安装或更新软件后的异常，则移除或回退上一版本软件。

● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序

1) 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。

2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4)，并点选[属性](5)。

此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例，实际请依您所遇到的驱动程序错误，进行回退版本操作。

3) 点选[驱动程序](6)，并点选[回退驱动程序](7)。

4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8)，并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。

 

二，若是其他因素造成的蓝色画面错误，请参考下列步骤进行排除

a. 前置作业

● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

● 更新BIOS至最新版。

● 执行系统更新和驱动更新到最新。

 

b.  系统还原

请在备份后，进行系统还原。 

若您的问题并未解决，请联系官方售后检测。

Answer 2

可能是非法关机或其它原因引起的磁盘受损，请修复一下（每个磁盘都修复一下或只修复C）。
系统自带的磁盘修复方法：具体步骤如下：在我的电脑中选中盘符C 后单击鼠标右键选属性，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具→开始检查”并选择“自动修复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异（按上面的方法做后，会弹出一个框，点是，自动关机后在开机进行修复，Win7选按计划磁盘检查按钮）。

硬盘坏道将导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。如果故障依旧，请还原一下系统或重装（还是不行格式化硬盘重新分区重装，在不行就要换硬盘了，或检修一下去吧）。

Answer 3

1、不是桌面无响应，是不能右键，右键的时候就转圈！卡死，变白或者闪一下就恢复。
2、是文件夹无响应，打开特定文件夹后就卡死。
3、开机进入桌面就卡死。
第一种和第二种是系统问题，可以修复的。不是想其他人所说的显卡驱动问题。还有这侧标问题，是因为重置以后系统原软件跟遗留的软件出现了迭代BUG，也就是拉不上手了。很简单，右键给system32一个evryone权限即可。
第三种应该是硬盘不行了，换个机械盘就行。

Answer 4

“win10桌面右键一直转圈，首先用户可以选择清理一下电脑垃圾，或者进行杀毒处理，将电脑进行全面清理后再试试。其次也可以将电脑关机重启一下再试试，一般就可以解决问题了，对于这一点还是需要了解的。若关机重启无法解决问题的话，用户在打开电脑后，按下开始菜单，接着按下R键，在命令对话框里输入services”

Answer 5

既然你已经尽力去做了，努力之后还是总卡死，那么只能把它换掉了。