支付宝被盗刷 已经报案了不知道能不能理赔?
可以理赔。
支付宝APP上线了名为“银行卡安全险”的保险,显示客户投保后,本人名下的所有银行账户,无论是借记卡、信用卡,还是网银、手机银行,只要被盗,保险公司都可以进行理赔。
该保险由中国人保和蚂蚁金服共同推出。该银行卡安全险保障的是银行类支付场景中的资金损失,主要包含三大类:第一类是银行卡在线下盗刷,包括银行柜台、ATM机以及各类刷卡消费场景的盗刷,第二类是网银渠道的盗刷,第三类是手机银行渠道的盗刷。
而通过银行外途径产生的资损则不在保障范围,比如,如果支付宝被盗,则需要通过支付宝账户安全险来保障和理赔。
扩展资料:
支付宝方面表示,为了尽量降低理赔难度,支付宝已经开通一条专线来对接各类保险理赔咨询,用户拨打专线后,客服会提供一对一人工服务,告知需要提供的材料,协助用户完成理赔。
一是挂失证明和被盗期间的银行流水,二是公安报案回执,前者主要是向保险公司说明你挂失的情况和资损金额,而后者则是财产险方面通用的一种做法。
支付宝方面解释,这两样材料虽然需要去现场办理,但办理起来并不费劲,挂失证明和银行流水都属于很基础的银行单据,报案回执也不同于立案回执,只要去派出所报案,如实说明情况,即使当场未能立案,派出所也会开具报案回执。
支付宝方面提醒,银行卡盗刷后,一定要挂失,只要在被盗7天之内挂失,银行卡安全险都可以理赔,在以往类似的险种中,所要求的挂失时间一般为3天。
2020-06-04 · 百度认证:风灵创景(北京)技术有限公司官方账号,优质财经领域...
支付宝是一款第三方支付平台,有一些支付宝用户还表示自己的支付宝被盗刷了,所以难免会让部分朋友担心支付宝的安全性。
据了解,支付宝的安全把控还是比较多的,只要用户没有泄露自己的支付密码,一般支付宝被盗刷的风险还是比较低的,另外支付宝和保险公司合作推出了支付宝账户安全险,如果支付宝用户购买了支付宝账户安全险,一旦支付宝账户发生被盗的情况,那么用户就可以申请理赔。
通常情况下,即使这种极端的事情发生了,支付宝用户被盗的损失都会由支付宝公司来承担,支付宝通过跟保险公司的合作,可以为发生风险的支付宝用户提供无理由全额赔付的保障。所以为了自己的支付宝账户安全,大家除了平时要保护好自己的账户信息外,建议还可以为自己的支付宝账户购买一份支付宝账户安全险。
支付宝账户安全险的购买方式如下:
1、打开手机支付宝,在支付宝首页找到“我的”选项,点击进入;
2、进入我的页面后,在支付宝个人账户界面可以看到“总资产”选项,点击进入“总资产”;
3、在总资产界面右侧可以找到开启账户安全险的选项,点击开启账户安全险选项进入资产分析界面;
4、在该界面可以找到“立即开通”选项,点击“立即开通”进入账户安全险界面;
5、最后选择“立即投保”,在弹出付款详情界面,选择合适的付款方式,并输入支付密码即可。
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