电脑突然出现这样的情况怎么解决,重启也没用? 20

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2020-03-04 · 百度认证:华硕电脑(上海)官方账号
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为了避免数据的丢失,因此建议提前备份数据。

在实际工作环境中,此现象最主要有以下几种原因:



(1)、硬盘故障(如:硬盘坏道、硬盘电路故障等)



(2)、硬盘 MBR 的引导信息不正确(注:相对主机而言就是硬盘没有安装任何系统)



(3)、操作系统的引导文件或配置文件有误



(4)、当前主机有多个硬盘,但引导顺序设置不正确引发无法有效识别引导盘



(5)、当前软驱中有软盘



对于此问题,可以追溯至上一次正常使用时,是否有使用了更改引导菜单、分区调整等工具。如果有,基本可以排除硬件方面导致的可能性,只需要根据该工具提供的修复、还原方法操作即可。



1、检查BIOS下硬盘是否被识别,。

如果未识别到硬盘型号,可在有经验人士的指导下检查硬盘数据线、电源线是否松动,必要时可以尝试重新连接测试。在操作后仍然无法识别的情况下,建议联系官方售后进行检测。



2、选择正确的引导设备。
BIOS 的 Boot 第一项设置成带启动盘的硬盘启动。




3、使用系统恢复控制台修复。



①     引导至WinRE(Windows Recovery Environment),可以理解为恢复模式。

可以长按开机键直到机器断电,然后再开机,再断电,重复3-5次,直到进入如下图的恢复模式。

②     从选择选项屏幕中,请点击或单击疑难解答。

③     请点击或单击高级选项,然后点击或单击自动修复。









4、恢复出厂状态测试。





5、联系官方售后检测。

如果上述操作仍然无法解决或改善问题,我们建议您带上主机和购机发票,一起送修到就近的联想服务网点进行进一步检测。

地中海太阳
2020-03-04 · TA获得超过3.3万个赞
知道大有可为答主
回答量:3.2万
采纳率:79%
帮助的人:1.1亿
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这样情况我也遇到过断电后打开机箱将硬盘的SATA线在主板换个接口一般就可以了,不过要是更换故障依旧就有可能是硬盘不正常了,此时最好请专业人员检查为宜...
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爱科技的懒懒
2020-03-04 · 喜欢玩数码科技的大叔
爱科技的懒懒
采纳数:302 获赞数:404

向TA提问 私信TA
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看你发的图片,这个是你的硬盘出现问题了,换块硬盘吧!
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