Question

被查找手机锁死了，oppo账号密码也忘了怎么办

Answer 1

当没有退出Oppo账户的情况下通过向下键和电源键同时按下“清除数据”或者“格式化数据”时，如果账号设置了“查找手机”在重新启动过程中会提示“此设备已被查找手机锁死”的情况，这种情况下可以按照以下方式进行尝试，基本操作就是在锁定页面通过点击指定的位置进行解锁。详细说明和解锁步骤如下。(Oppo R17上亲测通过，其他手机方案希望各位看官补充）

2、锁定原因
登陆的Oppo账户开启了查找手机，并按照以下步骤进行了数据清除或者格式化操作。(所以成功之后奉劝各位在清除或者格式化设备之前先退出Oppo账号）
通过电源键和音量减组合键清除数据
清除数据或者格式化数据分区

3、被查找手机锁死问题现象
激活手机提示

4、解锁方案
4.1 准备条件
一个已知密码的Oppo账号，并且需要便于后面输入，激活手机页面跳过之后会用到该账号和密码

4.2 打开Wifi热点连接网络
在WLAN连接时将手机连接到一个Wifi可以控制的网络，比如手机热点或者可以随意断点的无线路由器等等，（自己验证过程中是将手机连接到另一个手机热点进行测试的），该步骤比较简单，因此不进行图示。

4.3 （重点1）进激活页面后关闭Wifi热点
然后进入到“激活手机”的页面，在该页面关闭Wifi热点（重点1）
激活手机安全键盘页面

4.4 点击小键盘
在该页面点击上述绿色箭头的“小键盘”按钮，切换底下的键盘，如下图所示，
激活手机系统键盘页面

4.5 再次点击小键盘
再次点击上面的小键盘按钮进入到带有“快捷短语”的键盘输入页面
带快捷短语键盘页

4.6 点击快捷短语
点击上述带快捷短语的键盘页，进入到以下页面
快捷短语键盘页

4.7 （重点2）勿必保证wifi按照指定时机和坐标位置进行点击
重点步骤：（重点2）在上一个页面中用橙色方框框起来的有三个红色圈圈，左手点击底下的“商店”，在点击完的瞬间立即用右手点击最上面的红色圈圈（坐标定量描述为“锁死”两个字的正上方一点）和中间的红色圈圈（坐标定量描述为“编辑”两个字的正上方向左两个文字的距离）区域，点击之后如果时机和位置把握合适的话会进入到后面的设置页面，进入到后面的HeyTap页面中。

4.8 解锁完成后打开wifi
在进入到HeyTap页面后，打开Wifi热点，并在Oppo账号输入页面使用之前准备的Oppo账号进行登录，登录后遇到跳过点击跳过，遇到默认设置直接选择默认就行，如果不小心退出到重新激活页面重新启动设备即可，激活页面的账号会设置为新的Oppo账号，直接输入密码即可。
HeyTap成功解锁页面

4.9 重点回顾
以上是所有的解锁步骤，两个重点，一个是wifi的关闭和打开时机，第二个是激活手机页面的点击坐标，

5、结语
如果针对不同手机的不同方案，欢迎大家留言说明。Oppo、Vivo、Xiaomi、Huawei内部人士欢迎进一步交流。
祝各位不再受到激活手机的困扰，让我们把时间用在更有创造性的事物中来，也有更多的时间来陪伴自己的家人。

Answer 2

这个是不可能的，除非账号密码泄露出去被人利用了。

到手机官网，登录账号，选择忘记密码，找回密码，设置新密码，然后登录打开我的设备，查找定位我的手机，更改密码。OK新密码解锁！

Answer 3

方法一：OPPO官网途径强制解锁

　　1）使用在手机中注册登录的OPPO账号，在OPPO云服务中登录（cloud.oppo.com/login.html）；

　　2）点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的解锁密码；

　　方法二：OPPO服务中心强制刷机

　　1）如果你的手机没有打开查找手机功能，建议携带以下任一资料（购机发票、电子购买凭证、纸质保修卡、手机彩盒IMEI号、手机电子保卡激活后四位、充电适配器、手机屏保为用户本人照片）到当地OPPO服务中心进行解锁；

　　2）当地OPPO服务中心在审核确认手机为机主本人后，将会对手机强制刷回出厂原始状态，但是手机资料将无法保留。

　　方法三：手动强制恢复出厂设置（适用于OPPO老机型）

　　1)长按关机键10秒，强制关机；关机后同时按“关机键+音量下键”；

　　2）选择语言，选择“清除数据和缓存”（强制解锁，手机中的所有数据将无法保留），还原成功。

Answer 4

OPPO手机查找手机被锁了怎么办？当我们使用查找手机功能中的锁死手机，将手机锁死后，该怎么打开手机呢，怎么解锁手机。
OPPO手机如果被【锁死手机】功能锁死之后，可以在查找手机界面，点击下一步就会进入重置密码界面，重新设置一个密码，使用该密码就可以打开手机：

1、打开并登录OPPO云服务，然后在菜单中选择【查找手机】功能；

2、首先我们需要先进行验证，可以通过手机内查找手机绑定的【邮箱地址】或者【紧急联系人】进行验证；

3、点击上方的手机设备，在右侧点击【锁死手机】功能将手机锁死；

4、然后点击下一步，重置密码，然后在手机锁屏界面输入该密码即可。

Answer 5

建议您可以携带购机保卡和发票（若无法提供，可以携带身份证复印件），到当地服务中心处理。

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