Question

全网通手机怎么装上电信卡会没有信号？

Answer 1

您好，您好，这样的问题您需要从两个方面寻找原因，一是号卡问题，是否号卡有问题，可装在别的手机进行测试，二是手机问题，如果是新机可以用别人正常使用的电信卡测试。

Answer 2

您好，全网通的手机是支持电信制式的，如果安装电信手机卡无服务，建议用户更换安装卡槽测速，如果还是没有信号，重启下手机看是否可以恢复正常，如果还是不能识别手机卡，那么用户更换一张电信手机卡看看是否有信号，如果更换一张电信手机卡后有了信号那么就是手机卡损坏，直接到电信营业厅办理补卡业务就可以了，了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服16为你解答。

Answer 3

具体排查方法如下：
1、先查看下周围朋友用移动手机是否有信号，如果其他人手机也无信号，那就有可能是当地网络基站问题，建议您联系当地营业厅处理，其次用您的手机插其他朋友的移动卡试一下。
2、如果插其他卡也不行，那就有可能是手机系统问题，建议联系手机售后。
3、如果插其他卡都是有信号的只是插自己的卡不行，那就有可能是自己卡的问题。
4、取出SIM用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）。
5、检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。

Answer 4

手机没有信号要看你手机卡是几G网络，全网通手机并不可以支持所有运营商的234G网络。

Answer 5

如您的手机无法读卡或检测不到SIM卡的话，您可将卡尝试放在其它手机进行试试，通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题。
手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响，如果您所在的位置是比较封闭的地方，信号将会受到影响。处理方法如下：
1.将手机重新开关机再次尝试；
2.将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试；
3.看周围的其他用户是否有信号；
如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况。5G+1000M宽带任性用，智能双千兆，定制美好生活，详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服102号为你解答。

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