Question

惠普笔记本电脑开机要按esc再按F11才能正常开机怎么解决 ?

Answer 1

您好！感谢您选择惠普产品。

出现您所述的问题应该是机器系统方面出现问题导致机器无法正常引导启动操作系统，建议您可以备份重要数据到外接存储设备后，使用F11一键恢复按键恢复下机器的操作系统到出厂状态看看是否能够解决您遇到的问题：
1、将Windows安装光盘放入光驱中，开机按F9键设置为从光盘启动。
2、看到“Press
any
key
to
boot
from
CD
or
DVD
…”或“按任意键从光盘启动”时，请快速按下键盘上任意一个键。
3、选择“修复计算机”。
4、选择语言，时间，区域，输入法，点击下一步。
5、在系统恢复选项窗口中，点击“命令提示符”。
6、输入BOOTREC
/FIXMBR，然后按回车键。
7、输入BOOTREC
/FIXBOOT，然后按回车键。
8、输入BOOTREC
/REBUILDBCD，然后按回车键。

若您还有任何问题，请不要犹豫，随时追问，我们一定会竭尽全力协助您！