Question

电脑优酷加载慢，网速很好，怎么回事？？

Answer 1

宽带网速慢可能是由以下几个原因造成：
1.病毒木马原因导致的
，会导致导致网速慢。这种情况下，建议使用杀毒软件进行杀毒。
2.由于使用了p2p下载软件导致占用带宽资源很大，导致网速变慢了。可以停止P2P下载软件的使用以提高网速。
3.多台电脑共享上网，可能共享网络中的电脑有中arp病毒
，解决办法就是找到攻击源，使用金山卫士对该电脑杀毒。
4.还有一种是就是所处的宽带环境，有可能宽带线路老化，路由器坏了原因导致网速变慢
。在这种情况下应该对线路进行换线或者换一个路由器。
5.
你的电脑和网站处在不同网络环境
，例如网通用户与电信网站之间的访问，也会出现网速变慢。这种情况就应该尽量避免访问这种网站，以免引起网速变慢。
6.还有一种就是网站自身的问题，网站所在的服务器质量很差，带宽有限导致的网速变慢。这种情况就应该尽量避免登陆这种网站，以免引起网速变慢。

Answer 2

宽带上网慢的处理方法，您可以参考一下：
1、路由器无线wifi被多人共享使用，建议定期更新wifi密码；
2、第三方浏览器插件加载会影响速度，建议客户使用IE浏览器测试；
3、检查电脑硬件是否有故障，下载360安全卫士等软件删除垃圾文件、清除插件、查杀木马病毒。
如果上述方式仍不能解决，移动宽带用户可以拨打当地10086进行宽带报障。