Question

金立手机卡住关机也关不了了怎么办？

Answer 1

手机无法关机，建议您长按电源键30秒强制重启手机查看是否恢复正常。
手机卡住了，您还可以按以下方法尝试解决：
同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，先选择“清除数据”（wipe
data/factory
reset）
，等界面跳转之后，再选择“重启”（reboot
system
now）；
进入recovery模式，选择“系统修复”模式在线下载固件包恢复。
若以上方法不能解决，请您携带购机凭证、保修卡和手机前往就近的售后服务中心处理。
若sim卡、内存卡或卡托卡在手机中无法取出，千万别急！不要尝试强行将其取出，以免造成手机硬件损伤。您可以带上手机到售后服务中心由专业的技术人员帮您处理的。
在使用手机的过程中，随着安装的应用以及存储的数据增多，难免会存在影响手机正常运行的因素。不过请您放心，手机在这种情况下死机然后重启，只是在自我恢复，不会对手机造成影响。
手机资源有限，如果同时运行的软件或存储的数据超过了手机的负荷，那就会影响到手机正常运行了，其表现为手机卡机、死机重启。建议您常清理后台运行的软件，以及清理手机中的垃圾文件，以保证手机有足够的运行内存和存储空间。
有可能是软件与手机系统不兼容。这些软件在运行过程中，可能会影响到系统，从而造成手机死机。这些软件通常不是在正规渠道下载的软件，或不是主流软件。