Question

电脑开机后出现蓝屏和英文，怎么办？

Answer 1

1、硬盘不稳定引起，此故障均为硬盘损坏，修复硬盘坏道或直接更换硬盘可解决。
2、键鼠故障，重新插拔一下USB或多以USB导电窜线引起。
3、机箱内灰尘多引起，清除灰尘（一般3-5个月清孩掸粉赶莠非疯石弗将除一次）。卸下CPU风扇，轻轻擦去U上的硅脂，再重新涂上一薄层新硅脂。
4、超频也可能引起蓝屏，如果超频了，就取消超频。
5、电脑中病毒或木马也会蓝屏。可以用腾讯电脑管家进行查杀。

Answer 2

多与内存条不兼容或内存条损坏有关。
1、内存条质量问题或内存插槽质量问题，导致系统不断蓝屏重启，断电后打开机箱，做单条内存条测试或更换一根新的内存条测试，直至蓝屏问题消失。

2、由于机箱内积灰过多，遇潮显环境导致主板短路，断电后打开机箱，用毛刷与皮鼓清扫机箱内灰尘后可以恢复正常。

3、软件方面的原因，比如感染了木马、病毒，您可以下载360安全卫士+360杀毒的组合，开机按f8，选择“安全模式”启动至桌面，再手动启动360安全卫士，清理木马与病毒。

Answer 3