Question

为什么邮箱打不开？

Answer 1

邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多，与我们的服务器，您的网络状态，浏览器设置及输入的登录信息等都有关系，这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作，请先检查一下您的网络状态，然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。以下是调整浏览器的方法：
IE6
到“隐私”标签，调整为系统默认级别，然后选择“安全”标签，点击默认级别。重启浏览器之后，就可以正常登陆。
IE6以下版本
到“安全”标签，点击自定义级别，在新弹出的对话框中的“cookies”项下，均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。
如果依然不能正常登陆，请将
浏览器－工具－internet选项－常规
标签中的
删除cookies、删除文件
都清除一遍，重启浏览器之后，再测试

Answer 2

解决无法登录的方法有：
1、在邮箱首页将“SSL安全登录”前面的勾去掉再尝试登录；
2、在邮箱首页的“版本”中选择“简约3.0”再登录；
3、如出现“请输入正确的用户名和密码”的提示，应该是密码错了，请修改正确的密码后再登录；
4、如因超过三个月未登录被冻结，根据页面提示
激活
即可；
5、如是因发送大量邮件而被系统禁用，请
点击这里
申请解封；
6、浏览器安全级别过高导致无法登录，请调整浏览器安全级别，步骤如下：
・打开IE浏览器－点击“工具”－“Internet选项”－“常规”－点击“删除cookies(I)”
，点击“确定”
・点击“删除文件(F)”-在“删除所有脱机内容”前打勾，点击“确定”；
・点击“安全”－将“安全级”调为中级；
・点击“隐私”设置为“默认”级别，最后点击“确定”保存操作。请重新启动电脑再登录吧！；
7、若以上原因都不是，可能是网络不稳定或服务器系统升级导致，建议换个上网环境或稍后再登录。

Answer 3

打不开空间解决方案：
【1】、请您尝试清空IE缓存；（操作方法：打开浏览器，点击“工具”->“Internet选项”->“删除Cookies”和“清除历史记录”，再点击“确定”即可）
【2】、请您把使用的浏览器设为默认浏览器；（操作方法：打开360安全卫士→功能大全→热门推荐→默认软件设置→然后重新设置默认浏览器。
）

Answer 4

这种情况属于腾讯系统问题，
与你电脑以及网络环境无关，
很多人都是你这种问题，
可能是腾讯系统正在升级，
过一段时间就会恢复。

Answer 5

有的时候是连接太多了!比如空间!它的flash，音乐什么动态的东西！能减慢连接速度