天猫myc潮流运动,发快递丢件、缺货、协商补发现在还没有快递单号。也提醒买鞋的人这家店的态度之差。 50

9号晚上下的单,10号给我提供了快递单号说是顺丰,然后我用快递查询软件查询,默认显示的是全峰快递单号。然后11号卖家告诉我发丢了,也没有货可以补发了。要求我换个款式的鞋子... 9号晚上下的单,10号给我提供了快递单号说是顺丰,然后我用快递查询软件查询,默认显示的是全峰快递单号。然后11号卖家告诉我发丢了,也没有货可以补发了。要求我换个款式的鞋子,让我按原价补差价。然后协商不行,卖家一直拖时间。我就要求他发原来的鞋子就可以了。周日答应联系商场发货,直到现在还没有给我提供快递单号。联系客服客服也是敷衍了事。真的没办法了吗?如何投诉管用? 展开
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天堂箭arrow
2016-12-13 · TA获得超过4万个赞
知道大有可为答主
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不用拖 直接选择退货 不用等了 不给退直接联系天猫平台客服 说明情况 选择退款
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追问
怎么联系天猫客服啊?而且这鞋子我找了很久才找到合适的大小的。希望拿到货。
追答
电脑版 右上角有个联系客服
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