Question

苹果电脑突然搜不到自己家的wifi

Answer 1

当你的笔记本电脑，一个wifi信号都搜索不到，那么很明显这个问题出在你的电脑上面，和路由器没有任何的关系，可以从以下几个方面进行排查。

1、检查WLAN是否关闭

某些笔记本电脑上，有一个无线功能(WLAN)的开关，如果不小心把无线功能关闭了，如下图所示，那么此时你的笔记本电脑，肯定搜索不到任何的wifi信号了。
解决办法：

检查下你的笔记本电脑中，无线功能(WLAN)，确保它处于开启状态。
2、检查WLAN是否禁用

如果笔记本电脑中 WLAN(无线网络连接) 被禁用了，此时相当于无线功能被关闭，所以笔记本电脑就搜索不到任何的wifi信号了。

解决办法：
（1）、同时按住键盘上的 Win + R 组合按键，可以打开运行程序。

PS：Win 按键，在键盘左下角 Alt按键的旁边，Win按键上面有一个微软的logo，很好识别。

（2）、在打开的运行程序中输入：ncpa.cpl ，然后点击：确定。
（3）、在打开的页面中，查看 无线网络连接 (WLAN) 是否被禁用了 ？ 如果发现被禁用了，鼠标右击 无线网络连接，然后选择：启用 即可。

3、检查服务是否启动
笔记本电脑能够搜索、连接wifi上网，必须要确保电脑中的 WLAN AutoConfig 这个服务处于运行状态。你可以按照下面的方法进行检查、设置。
（1）、同时按住键盘上的 Win + R 组合按键，可以打开运行程序。

（2）、在打开的运行程序中输入：services.msc 然后点击：确定。

（3）、在打开的服务界面中，找到 WLAN AutoConfig 这个选项，然后查看它后面的状态信息，如果显示：正在运行，说明没有问题，请直接关闭页面。

如果显示：已停止，或者没有信息，说明 WLAN AutoConfig 这个系统服务没有工作，按照下面的方式，设置它自动运行。

双击：WLAN AutoConfig 这个选项打开，然后按照下图所示的信息进行设置

重要提示：

Win10系统中这个服务的名称叫做：WLAN AutoConfig ，其他系统中名称可能不同，请注意查看后面的描述信息。

4、检查无线网卡驱动
如果笔记本电脑无线网卡的驱动有问题，也可能会导致无线功能不能正常使用。此时，你可以下载 驱动人生 或者 驱动精灵 ，检测下驱动是否有问题？

如果检测到无线网卡的驱动程序有问题，可以直接在软件页面中，点击更新驱动程序来解决问题。

5、重新安装系统
如果你自己会安装系统，那么重新安装微软原版的系统，相信问题可以得到解决了。 如果自己不会安装，你可以找售后，让售后人员帮你安装，当然了，可能会收取一定的费用。

补充说明：

很多用户的电脑之所以经常出现问题，是因为电脑中的系统是山寨货，系统文件被别人修改了的，造成系统不稳定，使用起来就会出现各种各样的问题。

Answer 2

这种情况一般是说家里的WiFi可能出现了故障，电脑与WiFi失去了连接，还有一种可能就是电脑出现了问题，那么可以在将无线路由器关闭以后重新开启，也可以把电脑进行重新启动。