手机老是卡顿是怎么回事怎么解决

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系统卡顿可能存在多种原因,若您使用的是一加手机,您可以根据使用过程中的具体情况,按以下几种方式排查并解决问题:


1、清理后台应用程序

运行内存不足时会导致打开软件卡顿,建议您首先清理后台应用程序。您可以在调出后台应用列表后,点击应用上的锁定(点击右上角的【三点菜单】-【锁定】)您要保留的应用,避免被误清理。


2、拓展运行内存

使用运行内存拓展技术调用一部分存储空间,临时当作运行内存来使用,让手机能够同时开启更多的应用。(以具体机型为准,可按以下方式查看)

路径:打开「设置 > 关于手机> 运行内存 > 内存拓展 」,按需选择拓展大小,选好后重启手机。


3、清理存储

建议您使用文件管理的清理功能清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。


4、使用云服务优化存储空间

可以使用云服务,优化相册的存储空间;也可以将不重要的文件云搬迁到云盘后,删除本地文件。路径:

(1)手机(设置) > 云服务(APP)> 照片 > 优化存储空间 
(2)手机(设置) > 云服务(APP)> 云盘 


5、建议您卸载手机中第三方手机管家类软件

第三方手机管家软件可能会与手机系统不兼容,并且无法保证安全性,建议卸载。


6、关闭省电模式

省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。建议您关闭省电模式(【设置】 - 【电池】 - 【省电模式】),并保持电量充足(15%以上)。


7、检查手机是否发热

手机温度较高的情况下会触发高温保护,从而降低手机性能。同时,建议您适当降低屏幕亮度,关闭不常使用或异常耗电应用与功能,如蓝牙,NFC、GPS等。


8、重启手机

重启手机可有效清理缓存,缓解卡顿现象。


9、更新系统版本

建议您将手机系统和应用都更新到最新版本,新版本会修复一些已知问题。


10、恢复出厂设置

请您备份好所有数据,将手机恢复出厂设置后重试。


如问题无法解决,请联系一加客服获取更多帮助。

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2021-03-05 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
1. 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(“手机克隆”、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2. 重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3. 检查手机是否发热或者充电时使用
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4. 检查存储卡
(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份)格式化存储卡。
(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5. 关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6. 清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
(1)进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
(2)进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
7. 卸载第三方手机管家类软件
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
8. 升级系统版本
(1)如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。
(2)建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。
提示:恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
9. 恢复出厂设置
请您备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
温馨提醒:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
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弓敏智dP
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手机卡屯的根本原因就是运行内存不够,一般人不知道运行内存,只知道内存,以为一样的。这个随便你咋搞,没有办法,建议换手机。有效的操作就是,恢复出厂设置,把能卸载的不用的全部卸载掉,要用的备份,常用的装一两个,不要升级任何东西,软件尽量安装老版本(就是低版本)。不要开2个以上程序,如果可以,不要安装微信(占内存超凶,一般卡就是它)。
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兽了个怪
2020-09-22 · 优质视频达人
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兽了个怪
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教你如何解决手机卡顿问题

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余妙之sA
2020-09-18 · TA获得超过656个赞
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安卓手机使用时间长就可能出现卡顿,可以试试恢复出厂设置,不行就说明手机使用时间太长了,运行不了现在的软件了
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