华为p40耳机插上没反应

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目前华为手机支持Type-C接口耳机或3.5mm接口耳机,如果出现耳机无声问题,请按照下列内容排查:

1.请检查耳机接口内是否入液,有异物:

建议您用手电筒照射耳机孔,如有异物清洁出来即可;如有入液情况,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),尽快携带手机前往华为客户服务中心进行专业清理。

2.请交叉验证是否为耳机故障:

(1)如果您使用的是华为耳机,建议将耳机插在其他华为手机上进行测试。

如果其他华为手机上也无法使用,可能是耳机损坏,建议更换耳机。

如果其他华为手机上可以正常使用,可能是耳机孔接触不好或者损坏,可尝试重新插拔耳机并适当旋转耳机插头。如果仍然不行,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

(2) 如果您使用的非华为耳机,可能存在耳机与手机不兼容的问题,建议更换华为原装耳机后尝试使用。

3.使用转接线后耳机没有声音

如果手机使用转接口之后耳机无声,建议使用原装接口的耳机验证,如果声音正常,可能是转接线与手机接口不兼容,建议您更换转接线。

4.仍然无法解决您的问题?

如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带手机、耳机和购机凭证,前往华为客户服务中心检测。客户服务中心您可以通过下方链接进行查询:客户服务中心

AS531127
2020-09-03 · TA获得超过1061个赞
知道小有建树答主
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可能是耳机插头接触不好,插上后稍微活动一下,或者是向里向外拔一下,抗旱是否能接触上?还有就是耳机上的音量开关是否开启,如果还是没有声音,就应该去华为售后修理了。
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丶锦鲤呀
高能答主

2020-09-03 · 认真答题,希望能帮到你
知道小有建树答主
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华为p40耳机没有反应你需要重新检查耳机连接口是否正常或者通过蓝牙连接耳机检查是否是正常音频使用如果还是没有反应你需要去旗舰店售后进行更换手机
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来自洞宾亭暖洋洋&#x00A0;的黑翅鸢
2020-09-03 · TA获得超过438个赞
知道小有建树答主
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你好,可以先考虑一下戴上耳机是蓝牙耳机还是普通式耳机。如果是普通式耳机的话,可能型号与华为p40不对。蓝牙耳机的话可能就是没有连接上。
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幻影之梦中仙境
2020-10-29 · TA获得超过484个赞
知道小有建树答主
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