华为手机玩游戏一会一次黑屏怎么回事?
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手机玩游戏时黑屏请尝试以下方法:
1、更换稳定的网络:
可能是网络信号弱,导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况,请切换到网速正常的网络,重新进入游戏。
2、清理后台应用:
后台应用太多会影响手机性能,建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
(1)如果是支持全屏手势导航的设备,您可以通过从屏幕底部边缘上滑并停顿,进入最近任务,点击删除标志清理后台进程。
(2)如果是支持屏幕外物理导航键的设备,出厂时默认关闭导航栏,您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用,然后点击删除标志清理后台进程。
3、更新游戏至最新版本:
建议您通过华为应用市场下载游戏或更新至最新版本,非华为应用市场下载的部分游戏与系统不兼容,可能存在闪退、启动时黑屏的现象。
4、清除数据缓存:
请您清除 HMS Core (华为移动服务)缓存重新登录尝试,建议您进入设置,搜索应用管理,找到 HMS Core (华为移动服务),点击存储 > 删除数据后重试。
5、重启手机:
建议您重启手机,重新进入应用尝试,重启能有效的清理手机缓存。
6、卸载重装:
请您卸载应用重新安装后再次尝试。
7、仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您提前备份手机数据(QQ、微信需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。
1、更换稳定的网络:
可能是网络信号弱,导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况,请切换到网速正常的网络,重新进入游戏。
2、清理后台应用:
后台应用太多会影响手机性能,建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
(1)如果是支持全屏手势导航的设备,您可以通过从屏幕底部边缘上滑并停顿,进入最近任务,点击删除标志清理后台进程。
(2)如果是支持屏幕外物理导航键的设备,出厂时默认关闭导航栏,您可以左右滑动导航键显示最近使用的应用,然后点击删除标志清理后台进程。
3、更新游戏至最新版本:
建议您通过华为应用市场下载游戏或更新至最新版本,非华为应用市场下载的部分游戏与系统不兼容,可能存在闪退、启动时黑屏的现象。
4、清除数据缓存:
请您清除 HMS Core (华为移动服务)缓存重新登录尝试,建议您进入设置,搜索应用管理,找到 HMS Core (华为移动服务),点击存储 > 删除数据后重试。
5、重启手机:
建议您重启手机,重新进入应用尝试,重启能有效的清理手机缓存。
6、卸载重装:
请您卸载应用重新安装后再次尝试。
7、仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您提前备份手机数据(QQ、微信需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测。
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