微信提醒已经成功消费扣款,商户说没有到账怎么办?
7个回答
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您好,订单支付成功后,微信支付会立刻通知商家并将资金按约定入账至商家账户。若支付成功商家未收到资金,可能由于商家收款系统存在网络问题导致出现该情况。请不用担心,建议您联系商家提供商户单号由商家核实确认订单支付的情况。
查看商户单号方法:打开微信界面,点击【我】-【支付】-【钱包】-【账单】,选择与商家核对有误的账单,进入【账单详情】页面。
若联系商家查账后仍未核实到支付成功的订单,请点击下方【联系客服】反馈,由平台协助确认资金到账情况。
* 以iphone 12型号手机,iOS14.6系统版本,8.0.6微信版本为例子,不同型号版本手机操作通用。
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这个没有关系,因为信号和系统的原因,微信到账有可能出现延迟,也可能商户自己没有看到,你只要有截图截图,和转账消费记录就可以了!
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检查下你是否设置了到账时间,如果设置了到账时间,系统会在规定时间内到达对方账户。
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在微信里找到支付成功的页面给对方看一下就可以了。
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你可以在账单明细中查看啊,还可以看支付明细,点开跟商户看啊,让他自己查
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