华为手机突然死机开不了机是什么原因?

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如果您的手机在使用过程中出现死机现象,请您按照以下方法排查:
1.强制重启手机:
长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。
2.检查是否在以下场景下出现故障:
手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏。
手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏。
边充电边使用手机可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间:
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
4.检查是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5.检查是否安装了 microSD卡:
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6.确认是否误删除过系统文件:
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。

通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(第三方通讯类应用需单独备份)。
7.检查系统版本:
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
8.仍然无法解决?
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
sky791034582c61a5
高能答主

2021-08-31 · 认真答题,希望能帮到你
知道大有可为答主
回答量:7.8万
采纳率:72%
帮助的人:9794万
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手机无法开机原因无非有两个,一个是硬件故障,一个是系统故障,不管那种情况都需要拿到维修点处理。无法开机我们自己是无法处理的。
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已忘情n
2021-08-31
知道答主
回答量:9
采纳率:0%
帮助的人:3794
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无论是哪一品牌手机,不要等电量用完才充电,20%就要充。手机电池也需要平时保养,开不了机建议机主充电10分钟后再开机试试吧,一直充百分百满格,这样下一次就不会死机了。
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都简Cn
2021-09-01 · TA获得超过103个赞
知道小有建树答主
回答量:3803
采纳率:27%
帮助的人:142万
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你可以去华为手机专卖店问一问那里的工作人员,就告诉你,华为手机突然死机,开不了机是什么原因?
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nesowang
2021-08-31 · TA获得超过3536个赞
知道小有建树答主
回答量:1.1万
采纳率:13%
帮助的人:1270万
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是不是没电了,充满电再开机
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