Question

消费者的如何维护自己的权利？

"中国经济网北京9月7日讯（记者 苏兰）9月6日，国新办举行“激发市场活力 规范市场秩序 助力全面建成小康社会”发布会，市场监管总局副局长秦宜智表示，保护消费者合法权益是全面建成小康社会的重要内容"

Answer 1

消费者合法维护权利的方式如下：
　1、作为消费者，要有基本的法律知识，要有维权意识，不仅要学法、守法，还要用法，敢于拿起法律武器维护自己的合法权益；
　　2、消费者在购物消费时，要记得索要发票并保存好；
　　3、在发生消费争议时，要及时向律师等相关专业人员咨询，寻求法律帮助；
　　4、在发生争议时，可根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
　　(1)与经营者协商和解；
　　(2)请求消费者协会调解；
　　(3)向有关行政部门申诉；
　　(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
　　(5)向人民法院提起诉讼。

Answer 2

消费者怎样维护自己的合法权益
消费者可用下述方法来保护自己的权益：
.与经营者协商解决；.请求消费者协会调解；.向有关行政部门申诉；.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；.向人民法院提起诉讼。
对于消费者来说，自身的权益实现直接取决于经营者的行为是否恰当。经营者提供的商品或服务是否得当，有下述情形的经营者都应承担法律责任：
.商品存在缺陷的；.不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的；.不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准；.不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的；.生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的；.销售的商品数量不足的；.服务的内容和费用违反约定的；.对消费者提出的修理、重作更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。
若有上述情况发生，消费者可以通过诉讼、仲裁、调解、申诉等方式来实现自己的权利。

Answer 3

消费者首先要增强自我保护的法律意识。当自己的合法权益受到侵犯时，不要忍气吞声，要理直气壮地通过合法途径去维权。这是一个前提条件，做不到这一点就谈不上用法律武器维护自己的合法权益。消费者维权方法：了解相关法律规定，当侵犯权益的行为出现时，知道用法律来为维护自己的权益；保存相关该买凭证，必要时可以作为证据使用；当发生侵权行为时，主动与商家协商；拨打维权电话；向法院起诉。

Answer 4

消费者的如何维护自己的权利？
一、消费者在购买商品的时候一定要看清该商品的品牌，吊牌、价格，生产日期，保质期，使用性能规格、型号、生产批号等因素。
二、消费时一定索要并保存好消费凭证，正规发票、超市购物发票以及手写的各类收款收据都可以作为有效的消费凭证，凭证上最好所购商品的名称、型号、价格、购物日期、商店地址字号，并妥善保存，一定不能丢失，因为消费凭证是日后维权的重要证据。
三、在买到商品或者接受服务后出现问题的，要注意保存好证据，用录音录像拍照等方式把证据固定下来。
四、消费者的权益受到侵害时，可以通过请求消协调解、向有关行政部门申诉、与经营者协商、向法院起诉等方式获得赔偿。

Answer 5

消费者在遇到权利被侵犯的时候，最好保留好自己的证据，然后向相关的部门进行投诉。还可以向法院进行起诉。