Question

淘宝交易的卖家冻结资金周期多久？

Answer 1

为何会有冻结的情况出现?
　　1、在经营店铺的时候，相信很多卖家都遇到过账户总有冻结资金情况的出现。冻结资金也就是冻结交易的款项，这些资金属于你，但是不可以消费和转账。通常都是在买家或者系统超时确认收货的时候，将这笔订单的相对金额冻结在了淘宝买家的支付宝账户当中。
　　2、另外还有种情况就是卖家交纳的保障金，这笔资金也是属于冻结款项的。另外用于超时收货的订单如果存在冻结，可以后台中，已经成功的订单下看到，交易状态中显示，资金保护中这种类型的订单款项，都属于冻结款项。
　　上面的两种类型冻结资金其实都很好解决，保障金可以通过加入淘宝保证金计划，交纳对应的保费，来解冻。比例是3:100。
　　订单资金保护的冻结款项，在超出15天之后会自动解冻到可用余额当中，这个不用担心，另外针对卖家还推出了提前收款的服务，在买家下单，卖家发货之后，就可以提前收回这笔交易的款项了。不过需要交纳服务费，但是，相比冻结多数卖家都是可以承担的起。
　　3、还有种是出现不合规的情况，导致被冻结或者被封的情况。这里可以查看违规行为是哪种，如果是涉嫌骗取他人财务，那么处罚将会非常严重。账户被永久冻结，无法使用，并且平台不支持该账户的申诉。
　　如果是因为其他的违规行为导致店铺被冻结，可以与淘宝客服进行沟通申诉，如果申诉成，有可能被解冻，但是不是百分百的。
　　4、另外种就是因为异地登陆的问题，账号会暂时的冻结，并且限制登陆。这个时候，可以通过验证后，将账户解冻了。还可以通过绑定的账号进行验证。
　　淘宝资金冻结的时间要根据原因来定，如果是账期的问题，在15天后就会解冻，如果是因为其他的原因，要看情况是否属于商家的责任，如果是违规且比较严重，那可能就解冻不了，如果问题比较轻，那可能在较短时间里就可以解冻。