笔记本电脑出现蓝屏怎么回事怎么办

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一般来说,会造成蓝色画面错误的原因,您可能会遇到以下四种状况

1. 执行Windows更新后发生

2. 安装硬件后发生

3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生

4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)

 


一,前三项的解决方式,主要是回朔到之前的正常情况。

若是Windows更新后发生的异常,则移除近期的更新;

若是安装硬件后发生的异常,则移除硬件;

若是安装或更新软件后的异常,则移除或回退上一版本软件。


● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序

1) 于[开始]点击鼠标右键(1),并点选[设备管理器](2)。


2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4),并点选[属性](5)。

此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例,实际请依您所遇到的驱动程序错误,进行回退版本操作。



3) 点选[驱动程序](6),并点选[回退驱动程序](7)。




4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8),并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。



 



二,若是其他因素造成的蓝色画面错误,请参考下列步骤进行排除

a. 前置作业

● 移除外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱内的光盘片,也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

● 更新BIOS至最新版。

● 执行系统更新和驱动更新到最新。

 

b.  系统还原

请在备份后,进行系统还原。 

若您的问题并未解决,请联系官方售后检测。

亲果果006
2021-04-28 · 拥有梦想的人不做选择题,他们只做证明题。
亲果果006
采纳数:100 获赞数:1497

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你好,根据你的描述,一般电脑出现蓝屏考虑是显卡或者显卡驱动文件有问题,可以重启试试;如果开机就蓝屏一般是系统引导文件确实,这种情况只能重装系统。
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博浪沙2022
2021-04-28 · TA获得超过1106个赞
知道小有建树答主
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1、不停按f8,如果是win10就要多强制关机几次,直到出现安全模式。在出现安全模式后,选择最近一次的正确置,然后回车看能不能正常开机。

2、上面一个方法无效的话只能重装系统了。

3、重装系统也无效就是硬件故障,需要维修。

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晴天爱太阳88
2022-05-19 · 超过49用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
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重启进安全模式。下载360系统急救箱对系统进行修复
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帐号已注销
2021-04-28 · TA获得超过6683个赞
知道大有可为答主
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重启一下电脑,用360卫士对系统进行修复,它还是比较好用的
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