Question

未开通店铺或店铺已关闭

Answer 1

有以下几种可能就是店铺可能没有被开通或者被关闭了。

1、该店名没有启用，就是没开通淘宝店铺。

2、卖家店铺被关了，是说明被淘宝封店了或者自动关闭了。另外淘宝是严厉打击假货的。

3、店铺长期不开被淘宝自动关闭或者卖家自行关闭了。

如果你有在这样的店铺买东西，可以做这样的操作。或者建议联系一下淘宝客服，如果卖家店铺尚有消保金余额，有可能追回损失。店铺关闭一般是开店用的淘宝账户注销或查封，但绑定的支付宝账户不一定注销或冻结。

你可以登录买家帐户后，在“我的淘宝-已买到的宝贝”里找到相应交易，如果显示的交易进程是“买家已付款”、“卖家已发货”，那就可以点击“申请退款”，如果是“交易成功”，那就点击“申请售后”或“投诉卖家”，无论上述哪种情况，因为卖家无法登录操作同意或拒绝，都要等系统超时自动退款。