Question

笔记本开机卡在这个界面，重启后仍卡在这个界面，是什么问题？怎么解决？

Answer 1

照片很模糊，看不清具体提示，不过可能是硬件问题。
你这个界面，是笔记本电脑自带的启动助手类工具，主要用处就是在系统启动出现问题时自动运行，帮助用户诊断故障原因。
照片看不清，提示似乎是初始化什么还是安装什么的，你可以看看这个诊断能否完成。能完成就看具体结果，不能完成直接送售后吧。