Question

电池充不进电？

电池充不进电

Answer 1

手机/平板连接充电器后，如果手机/平板端无反应、电池充电图标不显示，出现无法充电的现象。如果您使用的是华为手机/平板，可以按照以下方法来判断问题原因：
1. 请您检查充电接口是否异常
检查手机/平板充电接口是否有异物堵塞，霉变、腐蚀、内部连接线损坏等，如有此类现象，建议提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，到附近的华为客户服务中心进行清洁、检测。
2. 如果您的手机/平板已长时间未使用
如果您的手机/平板长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机/平板充电，手机/平板电池出现过度放电状况，需要更多时间来激活电池，建议您充电30分钟以上查看手机/平板是否有反应。
3. 如果您的手机/平板充电到80%停止充电
华为部分机型新增了碧芦智能充电悔拍带模式，是一种电池保护机制，通过AI智能充贺颤电管理，有效延长电池使用寿命。
4. 请确认手机/平板温度
当手机/平板温度低于10℃时，手机/平板出现充电慢或不充电情况时，请将手机/平板放到较温暖的环境下，可以恢复正常充电。
5. 建议使用标配充电器充电
建议使用手机/平板标配的充电器和充电线进行充电。非华为充电器和数据线可能与手机/平板不兼容，导致手机/平板无法充电。
6. 请您交叉验证
请更换可正常充电的充电器和数据线，交叉排查是否为充电器和数据线故障。
如果充电器和数据线正常，手机/平板仍无法充电，有可能为手机/平板故障。建议提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带手机/平板、原配充电器、原配数据线及购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

一，试试执行清除CMOS (EC reset)

1. 请移除所有外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱(若为内接式请移除光盘片)，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

2. 关闭电脑电源。

3. 移除电源适配器。

4. 移除笔记本电脑的电池(若您的电脑为可移动式电池模块)。

5. 长按电源键40秒(按住不放)，以进行EC重置。

6. 重新接上电源适配器及电池，并开机确认问题是否解决。

二，透过设备管理器重新安装电池/电源适配器驱动程序

1. 在Windows搜寻栏输入[设备管理器]①，然后点选[打开]②。

2. 卸载电池驱动程序。点击[电池]装置类型旁边的三角形③，然后于[Microsoft ACPI 兼容的控制方法电池]点击鼠标右键④，并点选[卸载设备]⑤。

3. 点选[卸载]⑥。

4. 在电池装置类型中，昌轿于[Microsoft AC适配器]点击鼠标右键⑦，然后点选[卸载设备]⑧。

5. 点选[卸载]⑨。

6. Microsoft ACPI 兼容的控制方法电池和Microsoft AC适配器的肢闹驱动程序皆卸载后，请将计算机重新启动，驱动程序将会自动重新安装，并再次确认问题是否解决。

若已完成以上疑难解答历迅罩但您的问题并未解决，请联系笔记本客服中心，取得进一步的信息。

台式机（AMD平台）性能如何优化

¥2.99

电脑调修-专家1对1远程在线服务

¥38

路由器的选购、设置与进阶玩法

¥39

一看就会的RAID实用教程

¥29.9

小白必看的硬盘知识

¥9.9

查

看

更

多

• 官方服务
  • 官方网站