Question

抖音定向流量权益包怎么退订

找不到退订的入口

Answer 1

您好，建议您登录中国联通APP社交包、登录抖音视频客户端退订入口或者拨打10010人工退订，4G用户还可通过发送短信“0000”至10010根据提示进行退订。当月退订，次月生效，流量包月底失效。

退订操作指引：
【方式一】：人工退订
用户拨打10010客服电话，即可办理产品退订。
【方式二】：抖音户端退订
第一步：打开【抖音】的手机客户端，进入订购页面，点击【点此退订】；
第二步：输入已订购的手机号码后，点击【获取验证码】按钮，用户会收到短信验证码短信，点击【立即退订】；
第三步：退订成功，收到短信提醒。
【方式三】：中国联通APP退订
第一步：用户在联通网络情况下，登录中国联通APP，【首页】中进入【服务】；
第二步：点击【流量】【社交包】，可进入抖音定向流量权益包退订页面；
第三步：进入退订页面后，点击【立即退订】；
第四步：退订成功后，手机收到退订成功的弹窗提示以及退订成功短信。

如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。