Question

手机可以打电话但是别人打显示关机？

Answer 1

电话正常开机，别人打电话说是已关机时，有以下几种方法：
1、首先使用手机拨打一个号码，检测手机目前的网络情况是否正常。
2、如果手机的网络是正常的，此时要查看手机里面的安全软件或者黑名单功能，是否将该号码拉入了黑名单，如果是的就把该号码移除即可。
3、如果网络、设置都是正常的，建议将手机重新插拔下，然后尝试，不行的话手机恢复出厂设置。
4、所有操作都做了还是不能解决，只能去售后找专业的技术人员处理了。

可以按照以下步骤尝试解决：

1、重新开关下手机。
2、更换一张SIM卡插入本机试试。
3、检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
4、更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修。