以苹果为例，可以通过序列号查询，方法如下：
工具：iPhone 6sp
操作系统：iOS 14.4.1
1、首先打开进入苹果手机【设置】应用，找到【通用】。
2、接着在通用顶部找到【关于本机】。
3、接着在关于本机中找到【序列号】，长按点击【拷贝】。
4、接着打开手机浏览器点击进入【苹果中国官网】。
5、然后点击官网的功能栏中的【技术支持】。
6、接着下拉技术支持界面，找到【查看您产品的保障状态】，然后点击进入。
7、接着复制刚才拷贝的序列号，以及填写验证码，点击继续。
8、如果手机是正品，就可以看到【购买日期、电话技术支持以及维修和服务保障情况】。
