Question

我的手机屏幕一直亮着而且不锁屏是为什么

Answer 1

小米手机2屏幕一直亮着，不休眠和锁屏是因为在设置中将自动锁屏设置为了永不。

1、打开手机，在手机主屏幕找到设置按钮，点击打开。

2、在设置窗口中，找到锁屏、密码和指纹一栏，点击打开。

3、在锁屏、密码和指纹窗口中，找到自动锁屏一栏，点击打开。

4、在自动锁屏窗口中，找到除了永不之外的时间选项，点击选中即可。

锁屏的目的：

1、保护自己的电脑或手机隐私。

2、防止误操作手机。

3、在不关闭系统软件的情况下节省电量。

Answer 2

若使用的是vivo手机，设备不自动锁屏处理方法如下：

1、若折叠屏机型合上屏幕后不自动熄屏，可进入设置--显示与亮度--开启“合上屏幕后熄屏”；
2、进入设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏中确认是否开启了“智能保持亮屏”，如有开启，需将其关闭；

3、进入设置--显示与亮度--自动锁屏中，确认是否设置了过长的自动锁屏时间；
4、将设备重启一下，再尝试操作；
5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了手机端数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

6、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

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