Question

手机有电开不了机是怎么回事？

Answer 1

可参考以下vivo手机屏幕不亮无法开机处理方法：
一、确认手机是否进液或摔损
①手机进液：如果手机已经自动关机，请您不要尝试开机，可使用纸巾吸干液体，并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。
②手机摔损：手机摔损后存在不稳定因素，建议您将手机送往当地vivo客户服务中心检测。

二、强制重启手机尝试：

1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭；

2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；

3、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）

①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；

三、修复系统

进入Recovery模式--安装系统软件--确定联网更新最新版本--下载最新版本并安装，连接可用WiFi--下载并安装--升级包安装成功后重启即可。

注：由于系统升级包较大，下载时间较长，建议连接充电器，保持电量充足。

四、携带手机前往服务中心检测。
建议先进入vivo官网vivo商城APP--我的--售后服务--全部服务--预约服务选择所在省市，匹配到服务中心后，填写相关信息即可申请预约维修。可以提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

Answer 2

需要准备的工具：手机，充电器。

1、检查电池是否有电，电池没电了，手机自然没有动力去开机。

2、检查电池是否损坏或者寿命已到，电池是消耗品 ，如果损坏或者使用不当导致电池过早损坏，可以尝试换一块电池，看一看是否可以启动。

3、手机出现故障 对于使用时间较长，质量不是很好的山寨机，最容易损坏，导致手机内部出现问题无法开机。

4、进水或刷机造成人为性损坏，这种问题就是自身的原因了，进水的话用吹风机吹一吹，拆机烘烤试一试，如果摔坏了，内部零件损毁，就需要找维修中心维修了。

如果基本的方法都尝试过了，还是无效的话，就只能去找专业的维修中心来进行维修。

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