Question

电脑死机鼠标键盘用不了怎么办？

鼠标键盘都不亮也没法用，怎么办啊





Answer 1

如果电脑死机，鼠标和键盘都无法使用，可以尝试以下步骤：

1. 检查硬件连接：检查键盘和鼠标连接是否正常。如果是通过USB接口连接，可以尝试更换USB端口，或者重新插拔一下连接线。

2. 重新启动电脑：可以尝试直接按下电源键，强制关机，然后重新启动电脑。如果电脑死机的原因是软件故障，那么重新启动之后可能会恢复正常。

3. 进入安全模式：尝试通过进入安全模式，查看是否可以正常使用鼠标和键盘。如果可以正常使用，那么可能是系统文件损坏或者驱动程序出现问题。

如果以上方法无法解决问题，可能需要进行进一步的故障排除，或者寻求专业技术人员的帮助。

Answer 2

这样只有强制重启一下了，如果还是会死机，还是需要检测一下内存，硬盘等硬件的。