Question

为什么手机充不上电

Answer 1

若使用的vivo手机，手机不能充电，可以按照以下方法排查：
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。

2、检查手机充电口

检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看。

4、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。

*注：进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。

5、充电环境温度过高或过低
手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。为了保证电池的安全使用，电池温度低于0℃时无法充电，系统会提示“温度过低，已停止充电”，这是电池的充电保护机制，建议在0℃~35℃的环境下为电池充电。
如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。

6、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

Answer 2

手机充不进去电有很多种可能，直观看来表现为充不进去电，其实可能是其他故障。

显示屏亮，手机可以正常使用，仅仅是充不进去电，或者是接口连接虚，有可能是接口有很多灰尘导致，用纸包上卡针除净即可。

可能是充电器故障。usb线是很容易坏的，或者是充电线与充电器之间接口接触不良，换一个试试。

若是手机出于关机状态的话，充电很长时间也开不了机，那可能是电池坏了换一个新电池试试。

最后一个表面看来是充不进电，其实是手机系统坏了，或者手机内部硬件烧坏了，到手机维修店修吧。

特别提示

手机充不进电有很多可能，我仅仅列举我想到的，有时可能是其他原因，不要仅仅理解为手机充不进电。