Question

消费者市场的特点？

Answer 1

消费者市场的特点如下

1.非盈利性。消费者购买商品是为了获得某种使用价值，满足自身的生活消费的需要，而不是为了盈利去转手销售。

2.非专业性。消费者一般缺乏专门的商品知识和市场知识。消费者在购买商品时，往往容易受商家，厂家广告宣传，促销方式，商品包装和服务态度的影响。

3.层次性。由于消费者的收入水平不同。所处的社会阶级不同，消费者的需求会表现出一定的层次性。

4.替代性。消费品中除了少数商品不可替代外，大多数商品都可以找到替代品或可以互换的商品，因此消费者市场中的商品具有较强的替代性。

5.广泛性。消费者市场上，不仅购买者人数众多，而且购买者分布地域广。从城市到农村，从国内到国外，消费者市场无处不在。

6.流行性。消费需求不仅受消费者内在影响，还会受环境，时尚，价值观等外在因素的影响，时代不同，消费者的需求也随之不同，因此，消费者市场中的商品具有一定流行性。

Answer 2

①购买者多而分散；
②购买量少，多次购买；
③购买的差异性大；
④大多属于非专家购买；
⑤购买的流动性大；
⑥购买行为的周期性；
⑦购买行为具有时代特征；
⑧购买的发展性。

Answer 3

第一个趋势是，不管男女老少，每个群体都有各自喜欢的消费领域。其中，服饰和外出就餐是所有群体都重视的消费领域。
第二个趋势是，越来越多的消费者倾向于理性消费。跟2017年相比，人们减少了食品烟酒、服饰和居住等方面的消费，把更多的钱用于医疗支出、教育、文化娱乐、交通和旅行。在产品选择方面，39%的消费者仍然愿意购买质量更好、但价格更贵的商品.
第三个趋势是，三四线城市喜欢熟人圈购物。更多的消费者，尤其是年轻消费群体，更愿意接受来自社交圈的商品推荐，56%的消费者表示，和他们有共同兴趣的人的推荐，是他们购物的重要参考因素。和一线城市消费者相比，三四线城市消费者更信任熟人网络，愿意通过熟人拼团的方式购物，66%的消费者买过亲朋好友或者同事推荐的商品。
第四个趋势是，大品牌的市场份额在不断被小众创意产品蚕食，品类多样化、产品升级成了市场新趋势。产品不仅要有风度，还要有温度。产品要能够贴近生活，结合消费痛点进行针对性推广。
第五个趋势是，产品颜值会影响消费决策。64%的消费者会根据包装决定是否尝试新产品，新包装刺激的消费产生的投资回报率是广告投入的50倍。
第六个趋势是，产品迭代速度变快了。高达70%的新产品的市场存活周期不到18个月。快消公司面临四个创新挑战：一是快速变化的消费者需求（67%），二是很难创造有足够市场潜力的战略产品（54%），三是成本高但投资回报率较低（44%），四是更快的上市速度（33%）。