Question

出租车从业资格证怎么办理

出租车从业资格证怎么办理

Answer 1

一、出租车从业资格证怎么办理
1、出租车从业资格证怎么办理如下：
携带相应材料到市道路运输从业人员培训报名处报名，填写申请登记表；参加学习培训并考试合格，由培训学校统一到办证窗口办理《从业资格证》后，发放给申办人；申办驾驶员从业资格证。
2、法律依据《中华人民共和国道路交通安全法》第十三条
对登记后上道路行驶的机动车，应当依照法律、行政法规的规定，根据车辆用途、载客载货数量、使用年限等不同情况，定期进行安全技术检验；对提供机动车行驶证和机动车第三者责任强制保险单的，机动车安全技术检验机构应当予以检验，任何单位不得附加其他条件；对符合机动车国家安全技术标准的，公安机关交通管理部门应当发给检验合格标志。
二、怎么处理出租车投诉
1、怎么处理出租车投诉如下：
（1）接到举报或投诉安全产的应积极、热情地对待，不得冷落、怠慢客户。
（2）仔细认真地做好投诉事实的记录工作。
（3）根据客户投诉的实际情况仔细、耐心地做好安抚与解释工作。
（4）若客户投诉超越接待人员的职权范围，应马上向主管人员汇报，并配合做好注意客户的安抚工作。
（5）不得与客户争吵、打架，不得做有损公司形象和声誉的行为。
（6）在投诉处理过程中，员工间应相互协助，共同做好客户的安抚工作。
（7）不得与客户争吵、打架，不得做有损公司形象和声誉的行为。
（8）在投诉处理过程中，员工间应相互协助，共同做好客户的安抚工作。

Answer 2

出租车从业资格证考试流程如下：
1.携带要求的材料到市道路运输从业人员培训报名处报名，填写申请登记表。
2.参加学习培训并考试合格，由培训学校统一到办证窗口办理《从业资格证》后，发放给申办人。
3.申办驾驶员从业资格证程序。