职场上如何应对别人的攻击
职场上如何应对别人的攻击
职场上如何应对别人的攻击?同事就是和自己一起共事的人,在职场中,人与人之间的相处是很重要的,但是每个人的性格都不一样,有些同事对新来的人会有攻击的行为,那么职场上如何应对别人的攻击?
职场上如何应对别人的攻击1
不要回避,迅速平静一下情绪,在说话的时候要注意声音不要颤抖和激动,言辞不要对他人进行人格侮辱,切忌垃圾话和脏话。尽量多的用公司的规章制度/企业文化/社会公序良俗等反击对方。
拿出纸笔记录对方的发言,判断对方说话的逻辑和漏洞在哪,让对方把话说完,显示你的素质和涵养。在此之后,不要总是为自己去辩解,切忌推卸责任,要根据对方的职务和职责进行对应的解释,如果是平级和下级,无需解释。
对方提的问题,如果不好回答,尽量对提问者进行质疑,“凭什么审问我”等;然后反转过来,针对对方攻击中的漏洞,逐层设计问题,打破砂锅问到底。并对对方回答错误的地方抓住不放。
面对公开的攻击一定要保持良好的礼貌和风度,不要把话题牵扯到别人身上;实在避不过去,就尽量帮别人说话,比如,“小张虽然是新来的,但一直努力的工作,兢兢业业的”、“大家为了这个项目,连周末都不休息了,你还要怎样”等。
最后,写一份书面材料给能决定你职场去留和升降的领导,把对方的攻击内容和你的回应,详细的说明,并且要写明你们是否有私人恩怨,你有哪些证据表明你是为了维护公司和领导的利益。
职场上如何应对别人的攻击2
认清你的处境。
最初,你会对自己受到的不正确对待感到震惊。深吸一口气,尽力去理解发生在你身上的事情,意识到不只是你一个人陷入这样的处境。
保持事情的私密性。
务必使你跟这个人之间的交锋保持私密性。不要在工作中发火,不要在老板和别的同事面前表现出来。
先走第一步棋。
如果给你制造麻烦的一方有恢复和谐关系的愿望,你可以先采取行动,比如先说“对不起,我做的事情可能已伤害到你了”或者“我可能错了”。
求同存异。
即使你不喜欢一位同事或老板,你仍能从他的意见、观点和意见当中学习,如果发现了他的优点,你也应该及时称赞。
采取具体行动。
你完全了解了发生的事情,却决定长期在这个处境中待下去,如果不采取什么行动,就不利于事情向好的方向发展了。实际上,你的处境不会改变,除非你采取行动。不采取行动会使你的处境更糟糕,你应该让那个诋毁你、攻击你的同事知道,你正在做出积极回应。
认出“问题人物”。
当一个同事“有毒”时,你要能马上分辨出来。难相处的人是各种各样的:有的只是高谈阔论,从不注意倾听;有的总是不说话。“有毒的”的同事总是要踩扁你,或是在你背后捅刀子,他是个搬弄是非者、乱加干涉者、无端煽动者和恶性竞争者。
了解坏老板。
坏老板只会死板管理,不理你的感受。如果你的目标是保住工作,你就要学会如何与一个傲慢自大、想控制一切的老板打交道。要注意别把他推到和你相抵触的位置,如果他对你感觉不爽,你的日子就难过了。
别与他们一般见识。
记住一些绝对不能做的事:写匿名信,说闲话或在老板面前搬弄是非。
不要让问题溃烂、化脓,务必迅速行动。
你如果忍着,到了忍不住的时候很可能会失去理性,还不如及时把问题客观地、理性地处理好。
捍卫你的声誉。
持续的'抱怨会让人觉得你是“办公室抱怨者”。经理会奇怪,你为什么不能解决问题?如果你被卷入了工作中一场持久的冲突,如果你不捍卫你的声誉,你就会受到指责。
职场上如何应对别人的攻击3
捍卫自己的利益
职场上面的“老好人”很多是没有守住自己的利益,做事没有底线,过于顺从。
因为别人的要求而损失自己的利益,因为碍于情面别人请帮忙时,不及时的讲明利益条件。
要知道,如果事情做完了,才向对方要求利益,这个时候你已经没有任何价值,别人不考虑你的利益,你也毫无办法。
所以职场中先小人后君子,把事情讲在前面,把利益先谈好,然后按照约定来办事,这样一来你的利益才能尽可能稳固。
分清主次,委婉拒绝。
学会优先级排序,分清主次,以自己的本职工作为主。
职场中很多人做老好人最大的原因就是没有学会拒绝别人,没有明确明确告诉对方自己也有工作需要完成,自己也很忙,自己下班也需要个人时间。
当然,如果举手之劳,你能顺手办到的事,也确实不必过于吝啬。
记住!不要害怕拒绝,也不要担心因为拒绝了别人的要求而不被喜欢,真正的喜欢并不是一味地讨好换来的。
当我们拒绝别人的时候,注意下方式与方法就好。
学会拒绝本身就是一种需要持续练习的能力,敢于拒绝是第一步,在一次一次拒绝他人的练习当中,让自己变得更成熟。
当然,当你认为自己在“拒绝”这件事上做得还不够那么好时,也不要泄气,做好本职工作,成为公司主力,自然会有人喜欢和拥护。
在职场中你必须要有自己的底线,拒绝成为职场中的老好人,不要做滥好人,不要无原则。
一味地迁就别人,显得软弱,交情也会变得廉价,好心还会没有好报。
大胆地正视自己,勇于承认自己有所不能,坚决地说出“不”,学会拒绝,才能解放自我,活出自我。
学会对自己产生认可。
职场“老好人”所有对自己的评价基本都是来自于别人。
一旦拒绝了别人,自己会内疚,别人拒绝了自己,他们还是会内疚,这是因为他们一直都用完美主义的高标准在要求自己,从来没有对自己满意过。
很多人在欣赏别人的时候,觉得对方一切都好,而审视自己的时候,却总是觉得自己很糟。
和别人一样,你也是一道风景,也有阳光,也有空气,也有寒来暑往,做不了伟人,就做实实在在的小人物。平凡并不可卑,关键是必须扮演好自己的角色。
时刻懂得自我认可,悦纳身边所有的不好,发挥自我的能动性,才能在职场上,越走越高,越走越平稳。