手机充不上电什么原因?怎么处理?

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2023-01-01 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
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若使用的vivo手机,手机不能充电,可以按照以下方法排查:
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电,非标配充电器和数据线可能与手机不兼容,导致无法充电,建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障,请前往vivo客户服务中心检测。

2、检查手机充电口

检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象,请前往vivo客户服务中心检测。

3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机,电池处于过度放电状态,建议充电30分钟后再查看。

4、如果手机充电到80%停止充电,请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能,如果开启此功能,为延长电池使用寿命,会智能学习手机历史充电习惯,当手机长时间充电时,智能调节电池充满时间。

*注:进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能,如果看不到此菜单,代表机器不支持此功能。

5、充电环境温度过高或过低
手机超过或低于某个特定的温度值,可能会出现无法充电的情况。为了保证电池的安全使用,电池温度低于0℃时无法充电,系统会提示“温度过低,已停止充电”,这是电池的充电保护机制,建议在0℃~35℃的环境下为电池充电。
如温度较高,建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后,再充电。

6、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理,可以通过此链接:网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。

隐曼情3
2022-06-30 · TA获得超过2949个赞
知道小有建树答主
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  • 01

    手机充不进去电的原因一般有:电池问题、系统故障、充电器故障等。电池和充电器可以更换,如果是手机系统故障造成的,解决方法是将手机进行关机,然后在重新启动手机,查看手机充电是否恢复正常。

    手机充不进去电一般为以下原因导致:

    1、手机电池问题

    一般情况下,手机电池出现故障的几率会比较的少,但是一旦电池出现问题,就必须引起我们的重视。如果手机充电器与手机系统都没有出现问题,这时就需要检查手机的电池,如果手机的电池发现了膨胀问题,就说明手机的电池出现了问题,这时应该立刻停止使用,并找专业人员更换。同时,也不能自行对电池进行拆卸,以免膨胀的电池发生爆炸,带来更加严重的后果。

    2、手机系统故障

    手机充不进去电,可能是因为手机系统故障造成的,解决方法是将手机进行关机,然后在重新启动手机,查看手机充电是否恢复正常。如果不行,可以刷机:确保你的手机获取了root权限,手机进入recovery模式,选择wipe,然后选择wipe battery status(清空电池信息),然后reboot(重启)即可。如果你的recovery只有wipe data或者factory reset,请备份所有数据后在wipe!

    3、充电器故障

    手机充电的充电器出现了故障,也会导致手机充不上电,解决方法是换其他相同接口的充电器进行充电试试,若是可以正常充电的话,那就可以判定是充电器的问题,重新换一个新的充电器就可以了。

    手机充电技巧:

    1、有很多用户常常在充电时还把手机开着,其实这样会很容易伤害手机寿命的,因为在充电的过程中,手机的电路板会发热,此时如果有外来电话时,可能会产生瞬间回流电流,对手机内部的零件造成损坏。

    2、电池的寿命决定于反复充放电次数,但是可以随用随充,因为一个充电循环不是充一次电就是一个循环,而是取决于充电的程度,用到50%充满,又用到50%充满,这两次才算一次。

    3、手机电池都存在自放电,不用时镍氢电池每天会按剩余容量的1%左右放电,锂电池每天会按0.2%~0.3%放电。在给电池充电时,尽量使用专用插座,不要将充电器与电视机等家电共用插座。

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2023-07-11 · 百度认证:荣耀终端官方账号
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如果您咨询的是荣耀手机,手机连接充电器后,如果手机端无反应、电池充电图标不显示,出现无法充电的现象。可以按照以下方法来判断问题原因:
1、建议使用标配充电器充电。
建议使用手机标配的充电器和充电线进行充电。非荣耀官方充电器和数据线可能与手机不兼容,导致手机无法充电。
2、如果手机已长时间未使用。
如果手机长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电,手机电池出现过度放电状况,需要更多时间来激活电池,建议充电30分钟以上查看手机是否有反应。
3、请更换可正常充电的充电器和数据线,交叉排查是否为充电器和数据线故障。
4、如果充电器和数据线正常,手机仍无法充电,有可能为手机故障。建议携带手机、原配充电器、原配数据线及购机凭证,前往附近服务中心检测,如果手机无法开机,且之前没有备份过数据,数据可能会丢失风险,如果手机能开机,建议备份好重要数据,QQ和微信等第三方应用单独备份。打开荣耀官网,点击服务支持,找到服务店查询,即可查询附近的荣耀授权服务中心,建议去服务中心前,提前电话联系服务中心,确定营业时间,方便您的出行~
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