Question

电销是什么

Answer 1

电话机器人主要就是用来模拟人工通话的一组程序，一般由，CRM系统，语义识别，转换文字，话术体系，这是软的部分，再加上底层软交换和通信模块一起，合并起来就是一套完整的电话机器人系统。电话机器人可以代替真人进行电话工作的，像是电话营销、售后回访、电话客服、电话催评、贷款催收，都可以用电话机器人，可以帮助人工提升工作效率，减少成本投入

Answer 2

电销一般是电话销售的简称，它是销售、业务类岗位的一个分支，指主要通过电话推销的方式来销售产品和服务的一类岗位。

简单来说电销即电话销售，是通过给大量的号码拨打电话介绍自己产品以发掘客户的一种途径，比较锻炼一个人的心态和应变能力。

电销的特点

电话销售通过打电话的方式来销售产品，打电话来推销产品的好处就是不用出门就可以和客户介绍产品，比传统的面对面销售产品的成功率要好，因为有些客户比较忙，位置是多变的，有时要跑很多地方才能联系到。

电销也是获客成本最低的一种方式之一，电销要注意的是在打电话前要先了解下客户的资料，吐字要清晰 目的要明确 并且要在三十秒内就把产品给介绍完。