Question

买房，置业顾问服务态度太差可以换销售吗，还没交定金？

Answer 1

置业顾问其实就是一个活的产品说明书，态度不好，代表这个说明书是属于不合格产品，态度是一个职业顾问的基本素养，对一个不合格的产品当然有权利去更换，你可以先找他们案场主管，按照案场管理制度，可以更换置业顾问，或指定人员接待。如果主管不予处理，你可以找他们案场经理。

Answer 2

房地产顾问实际上是一本活的产品手册。态度不好意味着手册是不符合要求的产品。态度是专业顾问的基本素质。当然，您有权更换不符合要求的产品。您可以首先找到他们的案例经理，根据案例管理系统，您可以更换房地产顾问或指定人员接收。如果经理失败，您可以去找他们的案例管理人。

Answer 3

您好，置业顾问其实就是一个活的产品说明书，态度不好，代表这个说明书是属于不合格产品，态度是一个置业的基本素养，对一个不合格的产品当然有权利去更换，你可以先找他们案场主管，按照案场管理制度，可以更换置业顾问，或指定人员接待。如果主管不予处理，你可以找他们案场经理。

希望能帮助到你。