怎样才能提高自己的情商
如何提高自己的情商
一:别急!慢慢来
当您面对失败或颓势时,千万别慌了手脚而大发雷霆,试着将注意力放在「就算功败垂成,至少你学到了」诸如此类的积极想法上,它会很神奇地舒缓紧绷情绪,做出正确的判断和反应。
二:承认自己错了,别人对了
认真倾听别人的观点和意见,并且勇敢地面对错误,绝对是EQ指数向上跳跃一大步的指标。
三:别被轻易收买
随时都在面对诱惑的人生,得学会明察秋毫因为小惠的背后可能要付出极大代价,比较安全的应变是,说些「谢谢你的提议,我会仔细思考。」、「这个条件很诱人,值得考虑。」等等好听话,然后改变话题,让对方知道您真的需要时间好好思考,此举将使您重掌控制权,不致于做下以后会让您后悔莫及的决定。
四:慎选朋友
虽然人生中有许多事由不得您,也许您很难量身订作一个默契十足的好老板,但是对于该和什么样的朋友往来,您有绝对的主导权,睁大眼睛,选择真正对您知无不言、可以患难与共的朋友吧!在您情绪失控时,他们会先帮您踩刹车。
五:学习更明快而果断
试着用最精炼简洁的词句表达您的意见想法,千万别拉拉杂杂闲扯淡,那不仅可能把对方搞疯,也会惹得自己心烦意乱。
六:就事论事
女人常犯的毛病是常常人事不分,一面对批评就直觉以为别人和您过不去,不是想当然尔反应过度,就是暗自啜泣疗伤,甚至因此而丧失自信,在这一点上,男人比较能理性就事论事的态度,值得学习。
七:沟通,再沟通
别做个遇事就逃的缩头乌龟,坦诚面对困境,不厌其烦地沟通,雨过天晴时,您一定会有所学习和成长。
情商的五个具体表现方面
1.自我认知能力(自我觉察)
认识情绪的本质是情商的基本点,这种随时认知感觉的能力,对了解自己非常重要。换一种说法来解释,就是说:人贵有自知之明。一个人既不能对自己的能力判断过高,也不能轻易低估自己的潜能。对自己判断过高的人往往容易浮躁、冒进,不善于和他人合作,在事业遭到挫折时心理落差较大,难以平静对待客观事实;低估了自己能力的人,则会在工作中畏首畏尾、踌躇不前,没有承担责任和肩负责任的勇气,也没有主动请缨的积极性。有自知之明的人既能够在他人面前展示自己的特长,也不会刻意掩盖自己的欠缺。展示自己的不足而向他人求教不但不会降低自己,反而是一种成熟、自信和真诚。有自知之明的人在工作遇到挫折的时候不会轻言失败,在工作取得成绩时也不会沾沾自喜。
2.自我控制能力(情绪控制力)
情绪的自我控制能力,换句话说就是自律。情绪的自我控制能力包括控制自己不安的情绪或冲动,要保持清晰的头脑且能顶住各方面的压力;用真诚赢得他人的信任,并且随时都清晰地理解自己的行为将影响他人。但是,为了表现所谓的“自律”而在他人面前粉饰、遮掩自己的缺点,刻意表演的做法是可笑的。只有在赢得他人信任的基础上,严于律己,宽以待人,才能真正获得他人的尊重和赞许。另外,自我情绪管理必须建立在自我认知的基础上,要懂得如何克服不良情绪,如何进行自我安慰,摆脱焦虑、灰暗或不安等情绪的影响。在这方面能力较匮乏的人,常常需要与低落的情绪交战;而能够掌控自己情绪的人,则能很快能地走出生命的低潮,重新开始。
3.自我激励能力(自我发展)
一般情况下,能够自我激励的人,做任何事情的效率都比较高。一个人要想使自己持续进步,使个人能力从优秀向卓越迈进,就必须努力培养自己的“谦虚”、“执著”和“勇气”这三种品质。谦虚且能听取多方面的意见,一定会使人进步,执著是指我们坚持正确的方向,矢志不移的决心和意志;而只有那些有勇气迎接 挑战、勇于做最困难的工作的人才能真正实现自我超越。正如马克?吐温所说:“勇气不是缺少恐惧心理,而是对恐惧心理的抵御和控制能力。”需要注意的是,自我激励或发挥创造力,都需要将情绪专注于某一目标,这一点是绝对的,而且成就任何事情都要有情感的自制力——克制冲动与延迟满足,能够保持高度热忱才是一切成就达成的动力。
4.认知他人的能力(同理心)
同理心是人与人之间相处的基本技巧之一,它同样需要建立在自我认知的基础上。具有同理心的人能够从细微的信息觉察他人的需求,这种类型的人特别适合从事医护、教学、销售与管理的工作。具体而言,具有同理心的人无论做什么事情都会站在对方角度想一想,总是会将心比心、设身处地地为他人着想。有些俗话、谚语也恰好表达了与人相处需要同理心的道理,比如“人同此心,心同此理”、“想要知道,打个颠倒”。人与人之间的关系没有固定的公式可循,从关心别人、体谅别人的角度出发,做事时为他人留下空间和余地,发生误会时替他人着想,主动反省自己的过失,勇于承担责任,这都是一个人获得成功的关键。只要有了同理心,我们就能避免许多的抱怨、责难、嘲笑和讽刺,大家就可以在一个充满鼓励、谅解、支持和尊重的环境中愉快的工作和生活。
5.人际关系管理的能力(领导与影响力)
人际关系就是管理他人情绪的艺术。一个人的人缘、领导能力、人际和谐程度都与这项能力有关,充分掌握这项能力者通常是社会上的佼佼者。人际关系包括在社会交往中的影响力、倾听与沟通的能力、处理冲突的能力、建立关系的能力、合作与协调的能力、说服与影响的能力等。 在上述五个方面中,前三个方面只涉及“自身”,是对自身情绪的认识、管理、激励与约束;后两个方面则涉及“他人”,要设身处地理解他人情绪,并通过妥善管理他人情绪来达到人际关系的和谐。换句话说,EQ的基本内涵实际上包括两个部分:第一部分是要随时随地认识理解并妥善管理好自身的情绪;第二部分是要随时随地认识、理解并妥善管理好他人的情绪。
如何改善情商
1:被拒时切忌恼羞成怒
当您的提议被否决时,先耐住性子听听对方的解释,千万别动不动就板起脸回敬一句:「那没什么好说的了。」,要知道当您表现得像只剑拔弩张的刺猬时,别人也会毫不留情地以牙还牙。
2:少自作聪明妄下结论
譬如当一个您甚有好感的异性婉拒您的邀约时,别一口咬定一定是因为您太胖或脸上的雀斑让他却步,天知道除了他真的有事外,还有上百个非常合理而正当的理由,试着别太小题大作。
3:学着判断轻重缓急
生活中要处理的事实在多如牛毛,有些无关紧要的小事,不妨看开些;将心力放在急迫而深具影响力的任务上,要知道通常琐事最是折煞人,如果不学着舍轻就重,保证心情恐怕永远像是滚滚沸沸的活火山,等着随时爆发。
4:万全准备
比如执行一项大计划前,一定要有充分的准备,而在距离开始倒数计时的关键时分,将全副心神放在活动重点上,如果觉得紧张,试着想象活动就十分圆满地结束,它会让您稍微镇定,且较能专注在流程细节上,成功完成任务的机率亦相对提高。
5:直言您的需求
如果您期待人们都具备有读心术,可以准确无误地得知您的需求,那么恐怕您得一直生活在失望之中了。
6:别心浮气躁
如果您内心有所抱怨,找个朋友吐吐苦水,然后忘了它,记得高EQ的人是不会怨怼埋藏在心里。
修炼情商的十大法则
第一:不抱怨、不批评
高情商的人不批评、不指责别人,不抱怨、不埋怨。其实,抱怨和指责都是不良情绪,它们会传染。高情商的人只做有意义的事情,不做没意义的。
第二:热情和激情
高情商的人对生活、工作和感情保持热情,有激情。调动自己的积极情绪,让好的情绪伴随每天。不让不良情绪影响生活和工作。
第三:包容和宽容
高情商的人宽容,心胸宽广,心有多大,眼界有多大,你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较,有一颗包容和宽容的心。
第四:沟通与交流
高情商的人善于沟通,善于交流,且坦诚对待,真诚有礼貌。沟通与交流是一种技巧,需要学习,在实践中不断地总结摸索。
第五:多赞美别人
高情商的人善于赞美别人,这种赞美是发自内心的真诚的。看到别人优点的人,才会进步得更快,总是挑拣别人缺点的人会固步自封反而退步。
第六:保持好心情
高情商的人每天保持好的心情,每天早上起来, 送给自己一个微笑,并且鼓励自己,告诉自己是最棒的,告诉自己是最好的,并且周围的朋友们都很喜欢自己。
第七:聆听的好习惯
高情商的人善于聆听,聆听别人的说话,仔细听别人说什么,多听多看,而不是自己滔滔悬河。聆听是尊重他人的表现,聆听是更好沟通的前提,聆听是人与人之间最好的一种沟通。
第八:有责任心
高情商的人敢做敢承担,不推卸责任,遇到问题,分析问题,解决问题。正视自己的优点或是不足,敢于担当的人。
第九:每天进步一点点
高情商的人每天进步一点点,说到做到,从现在起开始行动。不是光说不做,行动力是成功的保证。每天进步一点点,朋友们也更加愿意帮助这样的人。
第十:记住别人的名字
高情商的人善于记住别人的名字,用心去做,就能记住。记住了别人的名字,别人也会更加愿意亲近你,和你做朋友,你会有越来越多的朋友,有好的朋友圈子。
练习自己对每一件事都理解自己的反应和感情,在进一步地理解为什么你有这样的感情。这就是增加自觉。
(2)自控-增加你管理自己的感情的能力。让自己能够更快地从生气和惆怅中复原。
(3)增加自己的自信和动力,挑战自己,要有纪律地让自己针对你的目标,做一些较困难的事情。不要因为小的挫折就气馁。
(4)增进同理心。能够将心比心,能够不需别人表态就认清、理解别人的感情。不是去猜测别人的动机,而只是感情。
(5)增进人际关系-当你理解别人的感情时,你就能够增进自己的社交、人际关心,更受欢迎、更能够打入一个圈子、帮助以整个圈子里的人。
(6)沟通方面:利用你的业余爱好是可行的。若你喜欢踢球,你可以加入爱踢球的小圈子。如果找不到现成的朋友圈,就干脆留心结识有共同爱好的朋友自己组成一个小圈子。共同爱好是极好的相互理解相互欣赏的基础。一开始,你需要使自己能够被人接受、受人欢迎,如果你对身边的人倾注足够的真诚和关注,你的心灵将会因为你对不同的人越来越深的了解而变得丰富。这个积累智慧、拓展心灵的过程中,你的个性会发生化学变化的。