Question

有效沟通的重要性

Answer 1

日本知名企业家、经营之神松下幸之助说:企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。

沟通是现代管理的命脉;沟通是人际情感的基石;沟通是人们生存、生产、发展和进步的基本手段和途径。

一公司老板叫一员工去买下复印纸。员工就去了，买了三张复印纸回来。老板大叫，三张复印纸，怎么够，我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看，又叫，你怎么买了B5的，我要的是A4的。员工过了几天，买了三摞A4的复印纸回来，老板骂道:怎么买了一个星期，才买好？员工回：你又没有说什么时候要。就买下复印纸，员工跑了三趟，老板气了三次。老板会摇头叹道，员工执行力太差了！员工心里会说，老板能力欠缺，连个任务都交待不清楚，只会支使下属白忙活！

  故事中的老板和员工到底是谁的错呢？我们来解析一下，老板的错是因没有交代清楚任务；员工的错是因没有问清老板的要求，都有错吧，因为他们沟通不到位。如果老板或者员工只要有一个人问这样的问题 :1、要买多少纸?要买什么规格的纸? 纸是什么时候需要这3个关键问题，这个沟通不就没有问题了吗?沟通不就畅通了吗?其实只要老板和员工当中有一方会张口这样问，就不会再出现老板与员工相互指责埋怨，导致老板与员工关系不融洽，人为内耗成本增大，工作效率差，甚至导致企业死亡。如果他们会沟通，企业人际关系好了，工作效力提高了，公司发展就好了嘛。由此可见沟通的重要性。沟通是我们工作、学习、生活中不可或缺的一部分，沟通是必要的。多少爱情、婚姻、友谊、同事之间、上下级之间的关系，因没有沟通或沟通不良，而濒临破裂，有效的沟通原来如此之重要啊。

现代社会，不善于沟通将失去许多机会，同时也将导致自己无法与别人的协作。你我都不是生活在孤岛上，只有与他人保持良好的沟通合作，才能获取自己所需要的资源，才能获得成功。要知道，现实中所有的成功者都是擅长人际沟通、珍视人际沟通的人。

所以 我们大家都应该高度重视沟通的重要性，我们大家“”更应该与他人好好的有效沟通。 我的分享完了借此机会感恩大家的聆听，感谢昆明演讲协会给我们这个大平台，也非常感恩郑小四老师孜孜不倦的教我如何通过演讲的方式 ，告诉大家沟通的重要性 。

所以沃尔玛公司总裁沃尔顿说：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那就能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”

也许这个故事你觉得是非常小的故事，但是这样的小故事难道不是经常在我们生活中出现吗?当我们和爸爸妈妈沟通时没有讲清楚有问题；当我们和兄弟姊妹沟通时有问题 ；当我们和同事沟通难道这个事情没有发生过吗?这样的事情经常发生，也就证明了沟通的重要性嘛。

沟通在工作中就如人的血脉，如果沟通不畅，就如血管栓塞，会导致器官缺血坏死。所以沟通是相当重要的。生活中没有沟通过，就没有快乐人生。事业中没有沟通，就没有成功。工作中没有沟通，就没有了乐趣和机会。因此我们要积极主动与他人、与朋友、与父母进行沟通。

蒙牛创始人牛根生曾说：一家企业的发展20%靠战略，80%靠执行，执行的80%在于充分沟通，而企业80%的矛盾和误会也基本都来自于沟通不畅。