Question

电脑问题求助

电脑正常运行 突然间屏幕不动 鼠标还能移动 YY语音也能聊天
但是不到2分钟 鼠标不动 语音也听不到了 只能强制重启解决
有时候10分钟内两次 有时候一礼拜都不碰到一次
以上情况 打游戏的时候遇到过 啥也没开的情况下也遇到过

配置：I7-6700 8G DDR4 1TB+128G SSD 华硕GTX960 4G独显 16年买的 期间加了一个8G 系统是W10
最新情况 昨天玩游戏的时候卡屏三次 其中一次等了五分钟左右恢复正常 重开游戏 不到2分钟继续卡死 只能强制重启解决

求大神帮忙 分析一下是软件问题还是硬件问题 谢谢了

Answer 1

你这是电脑死机，先发配置看看还有你玩什么那些游戏，看温度正常不，再检查供电是不是稳定