Question

屏幕突然没有颜色了怎么回事啊？

Answer 1

手机屏幕没有颜色了，可以尝试以下方法操作：

1、将手机关机重启试试。

2、进入i主题--我的--本地壁纸--更换本地壁纸试试

• 操作步骤：

1、在手机桌面找到i主题并进入

2、进入i主题我的

3、选择本地壁纸试试

3、进入手机中的设置--更多设置--恢复出厂设置--将手机还原出厂设置试试。

• 操作步骤：

1、在手机桌面找到设置并进入

2、进入设置找到更多设置进入

3、进入更多设置找到恢复出厂设置进入

4、点击还原出厂设置试试

若操作以上方法手机屏幕颜色还是无法恢复，售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地离您较近的售后服务中心即可。

• 操作步骤：

1、进入vivo官网服务

2、下拉找到全部网点进入

3、进入输入所在省市

4、下拉即可查看到售后地址、工作时间、电话