Question

瑞星杀毒的问题

http://hiphotos.baidu.com/millet_mean/pic/item/35d3ba570438a72b3b29350e.jpg
这几天每次杀毒都会杀出来这个，杀一次出来一次，请问该怎么彻底解决？ 按上面那路径，根本找不到那个文件，愁死我了都。。
断网就没有毒，一联网就能杀出来，不知道这是怎么回事。。。

Answer 1

先升级瑞星到最新版本，而后断网杀毒（注意是全盘查杀）。
如果第一次查杀发现有病毒，则需要重启动计算机，再杀第二遍。
如果第二遍查杀没有病毒了，则说明原病毒是外界传播进来的，需要对系统修补漏洞，加装防火墙，做好防护。
如果第二遍查杀还是有病毒，则说明该病毒是瑞星当前版本无法清除的，需要扫SRENG日志发到“瑞星知道”进行求助.

Answer 2

记住文件路径及文件名,到安全模式下手动删除病毒文件,注意不要用从我的电脑中找文件,最好从"搜索"中找文件并删除,搜索时注意选中"搜索隐藏文件".删完后在安全模式下扫描病毒即可

Answer 3

请关闭系统还原后断网查杀。如果查杀后重启能扫描出病毒，说明很有可能存在主要病毒漏杀的情况。 请到瑞星卡卡论坛求助。

Answer 4

建议您进入安全模式进行病毒查杀。

Answer 5

你找不到那个文件，那可能是隐藏着的，既然瑞星能帮你清除，就没事的。

Answer 6

那楼主换卡巴等其他杀软试试呢？或者用文件粉碎工具试试