Question

淘宝卖家漏发货怎么赔偿

Answer 1

《中华人民共和国消费者权益保护法》对不发货的惩罚有退款、赔偿。消费者享有公平交易权，如果交易成功，卖家一直不发货的，可以向淘宝客服投诉，消法规定，第三方平台在此时有责任，也可以到消协投诉。商家漏发货可以与商家协商要求其补偿损失，并且可以要求卖家补发商品。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十二条
消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。