Question

大疆精灵4无人机飞行器无法获取卫星定位信号？

Answer 1

问题描述
DJI App 的界面上提示“GPS（卫星）信号弱”或“无GPS（卫星）信号”，同时会伴随着以下表现，根据所用机型和 App 的不同，具体页面显示参考如下：
DJI Fly：GPS 信号标志变黄或变红（显示为“无信号”时，搜星数为0）；
DJI GO 4/DJI GO：GPS 信号塔少于三格或更少，卫星数量少于12颗。

问题原因
GPS 信号容易受到环境的遮挡和干扰，如飞行器上方有遮挡，或飞行器周围环境有强磁场或金属物体、高压电塔等，会造成 GPS 信号弱或信号丢失。

解决方案
1. 搜索 GPS 信号需要一定的时间，通常开机后 1 – 3 分钟内会完成信号搜索，请您耐心等待；
2. 建议在室外空旷处起飞，室内环境下 GPS 信号接收易受到遮挡，飞行器可能会漂移，存在安全隐患；
3. 飞行过程中请留意周围环境，尽量远离建筑物、山体、树林等会干扰 GPS 信号接收的地方。
如已按照上述方案操作，仍无法解决问题，请将飞行器寄回售后进行检测，点击申请自助寄修。

温馨提示
1. 当 GPS 信号差或者指南针受干扰时，且视觉定位工作条件不满足，飞行器将进入姿态（ATTI）模式，在此情况下，飞行器指示灯黄灯慢闪，飞行器在水平方向将会产生漂移，部分智能飞行功能将无法使用。在该模式下，飞行器自身无法实现定点悬停、自主刹车，应尽快降落到安全位置以免发生事故；
2. 请勿在电磁干扰源附近飞行。常见的电磁干扰源包括高压电线、高压输电站、雷达站、移动电话基站、广播信号塔、Wi-Fi 热点、路由器、蓝牙设备。
4. 如果在飞行途中失去 GPS 信号，建议您尽快手动操作飞行器飞回或离开该区域，不排除是有强干扰导致，无 GPS 信号无法自动返航。
如果一直无 GPS 信号,搜索不到卫星，不排除可能是 GPS 模块损坏，建议寄回检修