Question

在美容店充了会员卡，店关门了怎么办？

Answer 1

充了会员卡店关门了可通过以下方式解决：
1、可以通过商家之前留的电话，对商家进行索要充值卡余额；
2、如果商家不给或者没有联系方式，可以到当地工商管理部门查询商家信息，请工商人员协调索回会员卡余额；
3、联系当地的消费者协会，将自己的情况向消费者协会阐述，协助帮忙要回自己的会员卡金额。
《中华人民共和国民法典》
第四百七十六条
要约可以撤销，但是有下列情形之一的除外：
（一）要约人以确定承诺期限或者其他形式明示要约不可撤销；
（二）受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同做了合理准备工作。第四百七十八条
有下列情形之一的，要约失效：
（一）要约被拒绝；
（二）要约被依法撤销；
（三）承诺期限届满，受要约人未作出承诺；
（四）受要约人对要约的内容作出实质性变更。