Question

oppo手机被摔后黑屏打不开了怎么办

Answer 1

1. Oppo手机摔过出现黑屏现象该怎么办
首先送到售后维修，手机摔坏属于个人原因，

保修是不可能的，不管是不是保修期间都不行，

黑屏也有可能是物理损坏，也有可能是手机内

感应器出现问题，尽量去售后检测，查找问题。

1. 长按关机键强行关机，再次重启

2. 也有可能手机内缓存过多导致

3. 也有可能是某个软件导致黑屏

4. 尽可能恢复出厂设置，手机会重新刷新

5. 硬件故障，硬件本身问题，建议换主板试试

6. 软件故障，软件有病毒，查杀病毒或软件更新就可以了
2. oppo手机黑屏打不开怎么办
智能机在使用过程中出现黑屏，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启手机；若未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

若重启后黑屏消失，建议对手机进行以下优化：

1、手机系统缓存过多，建议清理系统缓存；

2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏，如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善；

3、备份资料（如联系人、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。