销售流程八个步骤
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销售流程八个步骤如下:
1、找到最有意向的客户,这样才能成交,客户如果没有意向,后面不管怎么联系都不太可能成交。
2、找到之后,首先让客户愿意接近你,给客户一个好印象,客户也就更愿意跟我们交流联系。
3、有了初步的好感之后,需要继续想办法赢得客户信任,如果客户有需求,产品能满足客户需求,成交的机会就更大。
4、客户相信你之后,就会更愿意告诉你他真实的需求情况,了解客户需求,了解清楚客户问题痛点,期望,知道客户想买什么样的产品,为介绍有针对性介绍产品做好铺垫。
5、根据客户情况介绍产品,让客户觉得使用我们产品是最划算,最佳选择!
6、产品介绍完之后,一般客户都会有一些问题异议,这个时候需要通过异议处理,消除客户购买顾虑,让客户放心给你购买。
7、客户异议打消之后,可能还会想着是不是再等等,这个时候就要通过给客户坚强的理由,让客户觉得现在买产品是最佳时机。
8、通过做好服务,让客户满意,进而再次购买和转介绍。
以上八个步骤,特别是前面七个步骤,每个步骤都会为下一步打基础,如果前面一步没做好,那么就会影响到后面的顺利推进,最后就很难实现成交。
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