Question

win8.1系统，出现这种情况，所有应用软件都打不开了，求高手帮忙

Answer 1

如果在Win8.1系统中所有应用软件都无法打开，可以尝试以下解决方法：

• 重启计算机：首先，尝试简单地重新启动计算机，这可能会解决一些常见的问题。

• 检查系统更新：确保你的Win8.1系统已经安装了所有的系统更新。打开控制面板，选择“Windows Update”，然后单击“检查更新”按钮，安装所有可用的更新。

• 修复系统文件：可能有些系统文件已经损坏，导致所有应用程序无法打开。可以使用系统文件检查器工具（SFC）来扫描并修复受损的系统文件。打开命令提示符（管理员权限），键入“sfc /scannow”，然后按回车键。

• 重置应用设置：你可以尝试重置应用设置。在开始屏幕上，右键单击无法打开的应用程序，然后选择“高级”选项。单击“重置”按钮，然后确认要重置应用设置。

• 执行病毒扫描：如果电脑受到病毒攻击，也可能导致应用程序无法打开。可以使用杀毒软件进行全面扫描并清除所有的病毒。

• 创建新的用户帐户：最后，你可以尝试创建一个新的用户帐户，并查看应用程序是否能够在新帐户中打开。如果可以，可能是你的旧用户帐户受到了某些问题的影响。

Answer 2

1 电脑中毒或中恶意软件，也可能引起电脑异常，解决办法是，升级杀毒软件，杀毒，实在不行，就重装或恢复过系统。重装或恢复过系统可以完全解决软件方面的问题。

2 配置不合理，不协调,bios设置错误，也会引起电脑异常，所以装机或升级硬件要找更专业的人员解决。可以发配置下来，帮你看下配置是否合理。

3 电脑运行中温度过高也会引起电脑异常，建议用鲁大师软件，测下各项硬件温度，然再解决。

4 由于电压不稳点，电源功率不够，也会经常引起电脑异常，如果是这些原因引起的就配置一个稳压器，换大功率电源就能解决。

5 由于运行大软件、大程序而导致的，如 玩大游戏、用大型软件、看蓝光电影等，那就应该是电脑硬件配置差的原因引起的。解决办法就只有升级电脑配置、优化电脑系统。

6 旧电脑 由于机箱里面灰尘太多，引起短路也容易引起电脑异常。要经常清理下机箱里面的灰尘。

7 旧电脑 由于使用时间长了,主板电路电容老化，也会引起电脑异常问题。只有送修或更换了。

8 旧电脑 硬盘用久了也会出故障引起电脑死机，这就需要用硬盘测试软件测试下硬盘，重新分区安装系统可以修复硬盘逻辑坏道，修复不了，也只有换硬盘了。