Question

我想换工作

不知道现在广州找工作易不易.也不知道哪个行业适合我.我现在在移动做10086话务员.做了一年半了.但还是觉得自己不能胜任.以前也是在呼叫中心工作.不过以前做的是外呼项目.不用受客户的气.但工作压力很大.每天都要努力地去完成公司给的指标.现在做10086话务员.明明不是自己的错.却天天都要不停向客户道歉.提供了好的服务.却得不到该有的回报.还整天被些无理客户骂.觉得好委屈.讨厌平白无故被骂.有种崩溃的感觉.有时还会在通话中与客户发生争议.好失败.一年多还是没能把心态调整好.为什么别人能做好.自己却不做不好.我该怎么办呢.如果要换工作的话.我应继续在这行业里找.还是尝试在其他行业找?.其他行业的工作又没什么经验.没经验找工作容易吗?.我也不知道自己还能做什么.
在10086待遇好不好，2千左右，有时还不够2千，不包吃住！朋友介绍我去尼尔森市场研究公司.听讲那间公司长期招兼职电话访问员.不知那边的工作好不好.环境怎样.工资好像按时薪计算8元多一个钟+提成.最少要做3个月以上.工作时间安排.白天项目:周一到周五09:30-17:30.每周至少3天或以上时间上班.周六日休息.晚上项目:周一到周五18:30-22:00.以及周六日14:00-22:00.如果我想一边做那做兼职.一边找新工作的话好吗.如果在那做兼职的话哪个工作时间段比较方便找新工作.又能一边工作赚钱.因为我不想零收入地盲目找工作.没钱的生活不好过.现在还没什么头绪.我现在在10086工作一年多了.发现自己完全不适合那份工作.常出现态度问题.前两天公司上级人员也找我面淡了，出了最后的通碟，要我保证以后绝不能再出现态度问题，不然就要我走人，我自己知道自己的事，我很难控制好自己的情绪，像我现在的情况来说我知道自己再也没有任何理由继续留下了，所以我想过了，与其被别人淘汰不如自己先离开！谁能按照我的情况给些建议我！我该怎么办？要换工作的话.应继续在这行业里找.还是尝试在其他行业找?其他行业的工作又没经验.没经验找工作容易吗?也不知道我能做什么.一边做兼职一边找新工作好吗？

Answer 1

朋友，这个得你自己做决定，我建议你先别跳槽。
要跳槽肯定是有问题，一般来说问题发生了，躲是躲不开的，很多人跳槽是因为这样或者那样的不开心，如果这种不开心，在现在这个公司不能解决，那么在下一个公司多半也解决不掉。你必须相信，90%的情况下，你所在的公司并没有那么烂，你认为不错的公司也没有那么好。就像围城里说的，“城里的人拼命想冲出来，而城外的人拼命想冲进去。”每个公司都有每个公司的问题，没有问题的公司是不存在的。
资本靠的就是积累，这种积累包括人际关系，经验，人脉，口碑……如果常常更换行业，代表几年的积累付之东流，一切从头开始。
每个人的职业生涯中都会碰到几个瓶颈，你熬过去了而别人没有熬过去你就领先了。

Answer 2

哎，原来你们也这么不容易。不过10086确实蛮讨厌的，有时候。但是还是建议你不要换工作。除了觉得受气，还有别的困难吗？比如待遇，等等。。。

Answer 3

我也是广州10086的。呵呵，和我想的一样~~讨厌10086的人，我跟你说没理由啊，因为说句不好听的，就算移动扣费了也不是装进我们的钱包里的，请您多谅解一下，我们没什么理由让您受损失的，这份工作流动性太大，我也做了一年了，有些人明明是自己的错，却还好意思拼命问候我们家人（大年三十也有，积德吧！），我们家人得罪你什么了？做这行一年到头没几个钱，过年还没假期（不信你初一早上7点半打），说我们做鸡做鸭什么的都有，动不动就要投诉我们，愚蠢！我们其实不用你投诉，有人专门监听我们录音的，说错一个字都会被罚得惨！所以我们又有什么理由故意为你提供错误信息呢？要知道我们是为你们解决问题的啊！就算扣了我们的工资，就算我们被开除了，那又能为你们带来什么好处，一天两百多个电话，7.5个小时，喉咙出血了好几次，不是想着自己刚毕业，想着工作不好找，同事们之间有些人情味我早就走人了。还真以为中国移动给了我们多大得好处。。。我上个月工资是两千三百，告诉你也无所谓，不是全部都能够吸血的，我们也打工的。