Question

双11定金可以退吗

Answer 1

双11定金是可以退的，即使付定金了还能退款。双11预售商品的定金虽然不支持直接退款，但可通过其他方式完成退定金。如仅支付了定金，未支付尾款，可尝试联系商家协商退定金。如支付了定金，且支付了尾款，可在【我的订单】中申请退款，商家同意退款申请后，定金和尾款均将退回到原支付账户，这样定金也就退回来了。

1.原则上，双11预售商品不支持退定金，且如果买家没有及时支持尾款，订单到期关闭，这样定金也是不退的。

2.如仅支付了定金，但未支付尾款，可和商家进行沟通，协商退回定金。

3.如支付了定金，且支付了尾款，可前往【我的订单】进行退款，退款完成后定金和尾款均会退回原付款账户，如此定金也就退回来了。